关于人际关系网......

巧织成功关系网

成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，与恰当的人建立稳固关系对此至为关键。

几年前，组织都是由自我独立的单元构成的。在这些单元中每个人都职责分明。分工程度、次序及内部程序都是规定好的，任何被指派的人都很了解这一切。今天的千年组织截然不同。等级森严、分工明确、次序井然的组织结构已经被可变的、有机的和充满活力的架构所代替。

这种新的架构能够快速响应组织不断变化的需求。人们不再把各层面的工作定义为一些毫无人情味、纯技术性的工作。企业评判员工业绩的依据，是他们对变革的适应能力、反映能力和应变能力。他们的成功取决于如何编织他们的关系网络。

在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要。你目前的联络网是铺造你未来关系网的原料。他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。

成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活的视野，让你了解周围所发生的一切，并提高你倾听和交流的能力。

内部圈

当你对职业关系有所意识，并开始选择可以助你一臂之力的人时，你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无甚益处的老关系只会意味着时间的浪费。

良好、稳固、有力的人际关系的核心必须由10个能左右你并靠得住的人组成。这首选的10人可以包括你的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁，他们不会在背后说你坏话，并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。

当双方建立了稳固关系时，彼此会激发出强大能量。他们会激发对方的创造力，使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内圈人数限定为10人呢？因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次，所以10人或许已用尽你所能有的时间。

还有就是，你应该同至少15个左右，可以作为你10人强力关系圈后备力量的人保持联系。假定你的一位主要关系退休或移民国外，最好的替补就是你的后备军。事实上，只要你能每月定期和他们联系，无论是通过电话、传真、聚会还是电子邮件或信件，这个团体的人数都可以超过15人。

慷慨大方

在试图与你建立关系时，人们总会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水，比如只是一句“我是IBM的一名经理”，你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是：“我在IBM负责一个小组的管理工作，主要为我们的军事侦察卫星开发监视软件。我也喜欢骑马，常常打网球，并且热爱写作。”在不到15秒的时间里，你不仅使你的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说不定其中就有对方感兴趣的。当他这样回答：“哦，你打网球？我也喜欢”时，你们就开始打造关系了。

建造关系网络必须遵守的规则，绝不是“别人能为我做什么？”而是“我能为别人做什么？”在回答别人的问题时，不妨再接着问一下，“我能为你做些什么？”

保持联络是成功建立关系网络的另一关键。纽约时报记者问美国总统克林顿，他是如何保持自己的政治关系网的。当时他回答道：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息，然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”

要与关系网络中的每个人保持积极联系，惟一的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等。打电话给他们，至少给他们寄张贺卡，让他们知道你心中想着他们。

成功在很大程度上取决于你拥有多大的权力和影响力，与恰当的人建立稳固关系对此至为关键。

创造性技巧

观察他们在组织中的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时，祝贺他们。同时，也让他们知道你个人的情况。去度假之前，打电话问问他们有什么需要。

当他们落入低谷时，打电话给他们。不论你关系网中谁遇到麻烦时，立即与他通话，并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。

富有建设性地利用你的商务旅行。如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员，不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。

出席对你关系很重要的活动，不论是升职派对，还是其女儿的婚礼。如果你不去，他们也会知道的，所以要去露露面。

至少每三个月变动一下你的关系网。要多提类似“为什么要保留这个关系？”的问题。如果你不定期更新或增加新人，你的关系网络就会陈旧。

为你的关系网络和组织提供信息。时刻关注对网络成员有用的信息。定期将你收到的信息与他们分享，这是很关键的。

优秀的关系网络是双向的。如果你仅仅是个接受者，无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时，要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的，因为事实上的确如此。

导语：如何经营好自己的人际关系呢?寻找并且建立自己的价值，然后把自己的价值传递给身边的朋友，并且促成更多信息和价值的交流，这就是建立强有力的人脉关系的基本逻辑。以下是我跟大家介绍的内容，希望能够帮助到大家!

如何经营好自己的人际关系

第一、建立你的价值。

这里的“价值”，换个更贴切的说法就是“被利用价值”。人在每个阶段，都有不同的价值定位。当你还是一个大学生，你的价值可能在于你成绩很棒，或者是足球踢得特别好，也可能是你很帅……你工作后，或许你是一个电脑高手或许是一个品牌专家，总愿意出谋划策或许你认识很多媒体，善于用笔杆子为人解决问题或者你在生产制造方面很有经验。当然，如果你有很多钱，恭喜你，你处于食物链的顶端，资本最有价值。因此首先要建立你的价值。

第二、向他人传递你的价值。

一个老好人，固然有趣但毫无用处，但一个总不愿被人利用的精明人，也难以建立真正的人脉关系。在人际交往中，要善于向别人传递你的“可利用价值”，从而促成交往机会，彼此更深入地了解和信任对方。要学会传递自己的价值，前提是真实的价值。

第三、向他人传递他人的价值，成为人脉关系的一个hub。

在现实生活中，我们经常遇到这样的情况：某个很好也很有价值的朋友，但是1-2年也难得碰上一次面。还有，当你和某个朋友聚会，说起一件难以处理的技术难题，这个朋友突然拍着大腿说：“我有个10多年的好朋友，他是这方面的专家，他完全可以帮你解决!你为什么不早说呢……”，是呀，你为什么不早说?因为之前，你从来没有听说过他有这样一个朋友啊。这就要求我们在平时注意向他人传递他人的价值，留心身边所有人的价值所在，建立一个有利的人脉圈。

如何经营好自己的人际关系

名片——人脉资源存折

名片是商务人士的必备沟通交流工具。但是你是否对收到的名片进行了有效的管理? 你是不是有过这种情况：参加一次人际活动之后，名片收到了一大把，你往家里或办公室里随手一放，可是有一天，你急于寻找一位曾经结识的朋友帮忙，却东找西翻，就是找不到他留给你的名片和联系方法。 不要小看了小小的名片，它可是你人脉管理中重要的资源。因此，对名片的管理十分必要。

建立你的人脉资源数据库

如果你的人脉资源十分丰富，建议你进行人脉资源数据库管理。你可以在网上下载一 个名片管理软件，然后输入相关数据。比如：姓名(中英文)、工作数据(公司部门与职 称)、地址(商务地址，住家地址，其它地址)、电话与传真及行动电话、电子信箱(公 司与个人永久信箱)、网址等，甚至还可以输入更个人化的资料，如：ICQ、生日、昵称、 个人化称谓、介绍人、统一编号等其它字段。

了解需求，满足需求

首先，你要像对待尊贵的顾客那样，了解人脉对象的基本情况，比如：家庭状况、收入状况、学历教育背 景、兴趣爱好、价值观、工作生活习惯、职业事业理想目标、性格特点等等各方面的细 节，有必要的话还要在备忘录或数据库中记录备忘。

其次，掌握人脉对象目前工作生活中 最大的需求是什么，最看重什么，看看自己能为对方做些什么，能帮上什么忙，能提供些 什么参考建议等。

第三，无论对方的需求千差万别，但有一些基本需要是基本相同的，那就是被赞美、被尊重、被关心、被肯定、被同情、被理解、被帮助等。通过适当的赞美、 尊重、关心、肯定、理解等行为，让对方感到你对他的重视，他对你的重要，自然对方就 有一种满足感。

用惊喜和感动创造人脉忠诚

在顾客关系管理理论中，有很多关于创造顾客忠诚的阐述。其实，经营人脉资源如同经营顾客一样，实现人脉忠诚才是人脉经营与管理的最终目的。

用二八原理经营人脉资源

企业经营管理中有一个著名的“二八”理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润，20%的顾客为企业带来80%的收入，20%的骨干在创造着80%的财富， 80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的等。

日积月累，细心呵护

四通八达的人脉网络 需要爱心的浇灌，需要精心的梳理，需要细心的.呵护，需要耐心的期待。因此，你应该将人脉资源经营管理，纳入你的长期和短期的职业事业规划计划之中，逐步养 成经营人脉的习惯。 根据不同层次的人脉资源分类，确定相应的联系、拜访、聚会等频次。但是，在常规 的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短 信，或寄上一个精致的贺卡(或电子贺卡)，或发一封EMAIL，或通过QQ、MSN等进行沟通交 流。 而对于20%的关键的少数，你更要细心计划。

友情投资宜走长线

友 谊之花，须经年累月培养做人做事，不可急功近利。善于放长线、钓大鱼的人， 看到大鱼上钩之后，总是不急着收线扬竿，把鱼甩到岸上。因为这样做，到头来不仅可能 抓不到鱼，还可能把钓竿折断。他会按捺下心头的喜悦，不慌不忙地收几下线，慢慢把鱼拉近岸边一旦大鱼挣扎，便又放松钓线，让鱼游窜几下，再又慢慢收钓。 如此一收一 驰，待到大鱼精疲力尽，无力挣扎，才将它拉近岸边，用提网兜拽上岸。 求人也是一样，如果迫得太紧，别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待，才会有成功的喜讯来临。

拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄

俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚。”那样的菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会当你的工具呢?所以我们求神，自应在平时烧香。而平时烧香，也表明自己别无希求，完全出于敬意，而绝不是买卖。

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