1、网线松动,需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
3、检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑(点右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置(启用)”就能重新连接网络。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
win7网络红叉,无法上网是设置错误造成的,解决方法为:
1、电脑用户网卡驱动出现故障,或者未安装网卡驱动。
2、对电脑的网卡驱动进行重新安装。
3、电脑用户的网线没有正常连接。
4、对于网线水晶头的故障,用户可以更换新的网线。
5、检查网线没有问题以后,如果还是无法连接。将网线换到其他接口即可。
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