1、打开淘宝首页,输入你的淘宝店铺账号和密码,登录
2、点击卖家中心,进入店铺后台,
3、事先我们把产品图片上传到图片空间,然后在后台点击发布宝贝
4、选择类目
5、输入标题,选择属性等详细信息,记得一定要勾选支持定制这个选项,这样子才能不支持7天无理由退换货
6、另外,售后保障信息这里,把“退换货承诺:凡使用支付宝服务付款购买本店商品,若存在质量问题或与描述不符,本店将主动提供退换货服务并承担来回邮费“前面的打勾取消掉
7、然后发布,查看宝贝即可看到详情页这里显示不支持7天无理由退换货
2.然后找到自己想要退换货的商品,点击【退款/退货】。
3.然后就可以选择仅退款还是退货退款,点击进入。
4.然后选择填写好【服务类型】、【货物状态】、【退款原因】、【退款金额】。
5.填写好【退款说明】,上传好照片凭证,然后点击【提交】。
6.随后耐心等待处理即可。
拓展资料:
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.然后就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“收到货了吗”,然后根据实际情况选择。
6.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
7.在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填,退款原因有几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因,退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
8.这样,退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
9.最后,在卖家同意买家发起的退款/退货申请后,把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。
10.待卖家收到货并确认宝贝不影响二次销售后,马上就可以给安排换货/退款事宜了。
1、打开手机淘宝主界面,找到页面底下的立即登录,点击进入。
2、进入登录界面后,输入账号礼和密码,然后点击“登录”,即进入到淘宝账号。
3、在登录后的主界面,找到页面底部的“我的淘宝”,点击进入。
4、进入淘宝个人账户界面,在页面找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。
5、进入个人订单的列表界面后,在该界面中找到需要进行换货的商品订单,点击打开。
6、进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
7、在退换货界面,有三种服务类型,在选项中选择“换货”。
8、进入申请换货界面,填写好换货原因,换货说明,填写完成之后,点击“提交”,提交之后即可等待商家处理您的退换货申请。
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