hcc 湘计 pr3针式发票打印机驱动装不上，xp 系统。。

如果另外一台电脑可以正常使用的话，证明打印机本身是没有问题的。

检查以下：

检查驱动有没安装正确，打印时有没有选对对应的打印机驱动。

2.检查打印机驱动是不是脱机，如果脱机把打印机改成联机状态。  

 3.打印机驱动是否选了暂停打印，如果是的话把暂停打印去掉。  

 4.检查打印线有没有插好，换个电脑接口试试。  

 5.检查打印机属性中，端口设置是否正确。如果usb线连接必须设置成对应的端口。

排除以上问题就是主板端口有问题，可以更换端口测试，或者维修电脑主板端口。

希望帮到你！

解决方案：

一，更新打印机驱动程序

1，打开“打印机”，方法是依次单击“开始”按钮、“控制面板”、“硬件和声音”，然后单击“打印机”。

2，右键单击需要新驱动程序的打印机，单击“以管理员身份运行”，然后单击“属性”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。

3，单击“高级”选项卡。

4，单击“新驱动程序”，然后完成“添加打印机驱动程序向导”中的步骤。

二，查看Windows版本，重新在制造商那下载驱动

若要从打印机制造商的网站下载兼容的驱动程序，请首先查看所运行的 Windows 的版本，然后搜索兼容的驱动程序。

1，通过单击“开始”按钮，再依次单击“所有程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击“系统信息”，打开“系统信息”。

2，单击“系统摘要”，然后查看“OS 名称”和“系统类型”以查明所运行的 Windows 的版本。

3，转到打印机制造商的网站，搜索与 Windows 版本兼容的打印机驱动程序。

4，按照网站上的说明下载并安装驱动程序。