WIN7拨号上网错误代码813，是系统的问题吗？

错误代码:813 建立了前一个宽带连接的情况下，您在使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接。请断开前一个连接，然后重新建立连接。\x0d\x0a一般性解决思路\x0d\x0a1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678， *** 作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；\x0d\x0a2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决\x0d\x0a3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮\x0d\x0a4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动\x0d\x0a5、如果上述 *** 作无效联系电信部门确认端口。

出现这种情况的原因：813错误一般是由于创建了多个拨号软件导致。

解决方案：

1.将所有宽带连接都删除；

2.如果第一步的方法无法解决，请打开控制面板---设备管理器，将网络适配器下的选项右击禁用；

3.重启后，将网络适配器下的选项右击启用；

4.建立新的宽带连接即可.

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