目前市面上的多数复合机基本上都是使用smb1.0协议的,而微软从Windows 8 开始已经更新并默认为smb2.0及以上版本的协议。所以,当MFP发送信息时,是以smb1.0协议传输,当信息到达电脑时,电脑的smb1.0协议不响应(无响应,端口未开通),而smb2.0协议因为开放端口与smb1.0不一样,无法握手,信息被丢弃;所以出现以上问题。解决此问题,关键是使用相同协议。
解决方法:
1、更新MFP的smb协议
2、开通电脑的smb1.0协议
对于第一种方法,估计需要厂家发布固件(老机器厂家未必还会发布)
这里就重点解决第二种方法
1、安装smb1.0版本协议
很多安装这个协议以后就可以了正常(如果需要教程的可以留言,到时再开贴)
2、这里针对win10 家庭版和教育版或者安装了1.0协议以后还不行的
增加注册表项(强制响应smb1.0)
注册表子项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
注册表项: SMB1
REG_DWORD: 1 = 已启用
重启电脑
找的SMB1.0文件共享并打上✔
你将打印机驱动完全卸载然后从新启动电脑,然后从新安装驱动一次,注意安装驱动时不要打开电脑其他文件软件,安装驱动时将防火墙和杀毒软件关闭。就可以了。设置方法,点击开始、设置、控制面板,打印机扫描怎么设置,选择系统和安全、Windows防火墙,选择允许程序或功能通过Windows防火墙。
1、打开计算机IE浏览器,在地址栏输入扫描IP地址,打开扫描IE界面。(ip地址可以在打印机的属性–端口设置查看,或者打印机器状态页面查看)
2、选择“传件者列表”设定传件人。传件者即为百发送方,可以设置40个发送方。依次输入“登录名称”“有通讯录的PC的IP地址”然后提交。
3、定接受方,即扫描至PC的“目的地度列表”输入“登录名称”“目的地PC”的IP地址(目的地PC的IP为接受方用户电脑的IP地址)注意:“客户文档号码”要与“登录号码”一致然后提交。
4、建立内一个用于存储扫描文件的文件夹。(所扫描的文件会自动进入此文件夹)建立一个用于存储扫描文件的文件夹。(所扫描的文件会自动进入此文件夹)设置扫描软件,用鼠标右键点击扫描软件图标,出现下图所指,点击设置。
5、出现以下,点击“打开文件”,此步骤是在设置扫描文件的归档路径。文件路径设置好后,确定。把“接收通告”及“允许文件改写”选择上容,然后点确定扫描仪就设置完成了。
扩展资料:
扫描仪的故障处理:
电脑连接描仪出现错误,原因如下:
1,打印机驱动有问题,重新下载安装包安装,。
2,系统有冲抄突,重启电脑,或者重新安装系统测试。
3,防火墙或杀毒软zd件自动屏蔽了驱动文件,关闭防火墙或杀毒软件,重新安装驱动测试。
4,数据线质量有问题,更换新的数据线测试。
5、检查打印线连接是否松动。如果松动的话,重新连接好。
6、打印机本身质量有问题,联系售后详细检测打印机。
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