WIN7看土豆网提示"显示器驱动程序已停止响应 并且已成功恢复!"然后蓝屏

呵呵，

和你说

的这些都没有关系的，。

什么关光驱，转接头，都没有关系的。

这个

蓝屏代码

是说看视频的时候调取

物理内存

失败并崩溃。一般情况下是由于软件有问题，比如Adobe

flash

player

for

ie

这个插件安装的有问题。硬件出问题的可能性不大。

建议你去下载一个这个，安装一下，重启

看看，。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议您测试观看本地视频的效果：

a.如果播放本地视频蓝屏:

①建议更换其他播放器；

②您可以尝试更新官方网站上最新的显卡驱动，调节显卡加速；

显卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52303.exe

③建议您安装adobe flash player最新版本

http://get.adobe.com/cn/flashplayer/

安装后重启机器测试；

b.如果播放本地视频正常：

①建议您更换其他视频网站测试；

②您可以更换其他浏览器测试，同时尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：

建议您打开IE浏览器——工具——Internet选项——“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）

2.如果上述 *** 作无效，您可以备份数据，重新安装原版 *** 作系统；

3.如果重装系统也不能解决问题，您可以联系hp金牌服务中心现场检修硬件。

惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

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