求教，下载QQ群里的文件，总是提示系统错误，是什么原因

应用程序发生异常 未知的软件异常

1.病毒木马造成的，在当今互联网时代，病毒坐着为了获得更多的牟利，常用病毒绑架应用程序和系统文件，然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。

2.应用程序组件丢失，应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持的，如果应用程序组件不完整也会导致的。

3.系统文件损坏或丢失，盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。

4. *** 作系统自身的问题， *** 作系统本身也会有bug 。

5.硬件问题，例如内存条坏了或者存在质量问题，或者内存条的金手指的灰尘特别多。

应用程序发生异常怎么办

1.检查电脑是否存在病毒，请使用百度卫士进行木马查杀。

2.系统文件损坏或丢失，盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。建议：使用完整版或正版系统。

3.安装的软件与系统或其它软件发生冲突，找到发生冲突的软件，卸载它。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁，也会引起软件异常，解决办法：卸载该软件，重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。

4.如果检查上面的都没问题，可以试试下面的方法。

打开开始菜单→运行→输入cmd→回车，在命令提示符下输入下面命令 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车。

完成后，在输入下面

for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车。

如果怕输入错误，可以复制这两条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。（重启电脑）。

安装不上QQ电脑管家 提示安装包文件已损坏的解决方法：

1，系统自带的磁盘修复方法：

具体步骤如下：在“我的电脑”中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在d出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会d出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮）。

2，重新在官网下载qq电脑管家即可。

电脑（Computer）是一种利用电子学原理根据一系列指令来对数据进行处理的机器。电脑可以分为两部分：软件系统和硬件系统。第一台电脑是1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学诞生的ENIAC通用电子计算机。

人们把没有安装任何软件的计算机称为裸机。随着科技的发展，现在新出现一些新型计算机有：生物计算机、光子计算机、量子计算机等。 1954年5月24日，晶体管电子计算机诞生。

第一，版本是不是最新，如果以前用的是绿色或精简版的QQ客户端请卸载，重新下载腾讯最新版的QQ安装。

第二，系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，使用360安全卫士彻底清理下，之后重启QQ即可。

第三，可能是腾讯服务器问题，有可能是所在地区的腾讯服务器出现了暂时性的问题， IP又恰好不幸成为了无法访问的那一类，可以尝试使用一下代理来访问试试。

第四：有时候有可能是因为网络不稳定造成的，检查网络是否正常，重启QQ即可。

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