客户要源文件怎么拒绝

客户要源文件怎么拒绝,第1张

可以回答有规定或者源文件加密,不适合给。

源文件给不给别人看具体情况,如果是客户关系,且有利益关系,一般不给对方源文件,对方索要源文件的原因很可能是想换人。

但也不是绝对,如果是长期客户,且沟通的十分好,客户直接提出要源文件,并说明原因,为了维护彼此的信任,源文件可以给客户,如果因为这点小事让客户心塞,前期的关系维护很可能打水漂,客户不一定马上翻脸,但很可能会找理由慢慢退出合作。

可以提供的情况

如果是印刷厂要源文件,这个应该积极配合并提供源文件,印刷厂索取源文件无非为了保证输出质量,如果怀疑对方的目的,印刷厂也不会勉强,反正输出的东西如果有问题,对方不负任何责任。

按说同行是行业的最大人脉资源,如果是熟悉的同行索取源文件,主要是想节省设计和制作时间,一般没有直接利益冲突,这个情况下,给同行提供源文件,也是关系的维护和信任,最好提供。

告诉他不行的,你就说“我们的设计本是要收设计费的这是因为你要在我这了印刷,我们才免去设计费,但版权是我们的,你要是现在想要回设计原稿,就要买我们的版权,这是行里人都知道的”倒是你收上他设计费(设计费就有你定了),不交钱就不行

我也是做设计的,设计的原稿就是咱们的财富,哪有想要就要的,解决不能白给,给你就是侮辱咱们这行人的智商

这种来说,一般都不拷设计原件给客户的,因为这很容易被盗版,而且现在基本上都是这么处理的。因为客户买的就是你的设计结果,而不是设计思路,这个你需要给客户耐心的解释清楚,除非你们在设计之初就约定,设计完成后,将所有的设计思路及成果都卖给客户,当然,这种情况也是有的。


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