质量体系文件包括哪些

iso9001质量管理体系文件包括以下内容：

1、ISO9001质量管理体系文件可分为四级：第一级质量手册(含质量方针和质量目标)第二季：程序文件有6个，标准中都有说明三级文件就是产品生产的工艺流程图四级文件就是一些记录文件。

2、质保部和品控科需要整理的的记录文件。

3、现场质检人员和人力资源需要整理的记录文件。

4、动力部、采购部和生产部需要整理的记录文件。

5、车间和仓库需要整理的记录文件。

质量体系的三级文件详细内容如下：

1、第一级文件是质量手册，用于公司的质量方针，描述公司书面的质量管理体系。它是质量管理体系评审的主要文件，而且可以用于对外介绍其质量管理体系。

2、第二级文件是程序性文件，一般描述质量体系要素所涉及的活动，并规定这些活动的实施方式。它是质量管理体系的核心文件。

3、第三级文件是支持性文件，阐明具体工作规范和标准。支持性文件包括外部文件和内部文件。

扩展资料：

质量管理体系策划内容:

1、结构策划

质量手册由总经理、管理者代表、质量体系文件负责人、部门经理、质量管理部门成员等编制，由负有执行职责的企业最高管理者总经理签署、发布。计划文件的编制由管理者代表、质量体系文件编制组长、部门经理、质量管理部成员等人员负责。

2、格式策划

质量手册、程序文件、 *** 作指导书有相应的格式和要求。文档的格式,都应该做好计划,开始在做文档之前,编译的制备质量体系指导方针或程序的准备,可以指定,质量手册的样子,修改步骤,所制备的数量。

3、内容策划

文档的内容,特别是文档的程序文件和第三层次,具体准备的应该是最初计划，比如物业管理等项目管理应该准备什么文件,第一个文档,内容规划,然后分解到每个部门准备。在这里要特别注意规划文件的内容，一定要体现物业管理行业的特点。

质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。\x0d\x0a质量体系文件编写的要求\x0d\x0a1.质量体系文件要具有系统性和协调性。\x0d\x0a质量体系文件应该能够反映一个组织质量体系的系统特征，应对影响产品或服务质量形成过程的技术、管理和人员等因素的控制作出统一的规定。不同文件在各个层次和文件质量方面应做到层次清楚、接口明确、结构合理、协调有序、要素和内容的取舍得当。具体 *** 作时应注意：\x0d\x0a①物业管理企业对其质量体系所采用的全部要素、要求、规定，都要有系统、有条理地制订成各项方针和程序；\x0d\x0a②所有的质量文件必须按规定的方法编辑成册；\x0d\x0a③各层次文件应分布合理、相互协调、互相印证；\x0d\x0a④各层次文件应涉及质量体系的一个独立的逻辑方面。\x0d\x0a2.质量体系文件的编写要符合法规性的要求。\x0d\x0a质量体系文件是一个组织实施质量管理和质量保证活动的准则，因此，质量体系文件的法规性准则主要体现在：\x0d\x0a①质量体系文件应在总体上遵循ISO9000族标准的要求；\x0d\x0a②结合本企业组织的特点，质量体系文件应符合国家/地方/行业有关的法规、规范；\x0d\x0a③质量体系文件对企业组织内部而言就是必须执行的“法规”文件。\x0d\x0a3.质量体系文件应具有较高的增值性。\x0d\x0a4.质量体系文件的编制和适用是一个过程，这个过程是一个动态的、高增值的转换过程。\x0d\x0a一般来说，质量体系文件将随着质量体系的不断改善而完善，而这种动态的增值作用对质量体系的影响也应该是越来越显著。\x0d\x0a5.质量体系文件要符合适宜性的要求。\x0d\x0a①质量体系文件的编制和形式应做到充分考虑物业管理企业自身的组织规模、管理经验、物业管理质量活动的具体性质、物业管理所提供的服务的特点等因素。\x0d\x0a②质量体系文件的详略程度应与其企业人员的素质、技能和培训相适宜，以使体系文件保持一个合理的水平，以便有效地贯彻实施。

---