2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
如电脑使用Win7系统,可按以下方法设置DNS:您右键点击电脑桌面的“网络”图标,选择“属性” >选择“控制面板” >在“网络和共享中心”中可看到当前的网络状况,点击左边的“更改适配器设置” >右键单击“本地连接”,选择“属性”
>选择“internet协议版本4(TCP/IPv4)”,点击“属性”
>选择“使用下列DNS服务器地址”,输入“首选”及“备用”DNS地址,最后点击“确认”即可。温馨提示:每个地市的DNS地址参数不同,建议您可联系人工客服或前往营业厅进行咨询了解。
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