手机运动计步不准怎么办？

一、新机计步异常

当日的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况，建议您次日再观察微信计步是否准确。

二、非新机计步异常

建议您打开华为运动健康App（keep、咕咚等其他计步App）进入主页面查看计步是否正常（如果您的运动健康App上绑定了穿戴设备，建议您先解绑后测试运动健康App能否计步）。

1. 如果运动健康等其他计步App计步正常，请按照以下方案排查解决：

（1）请您打开手机设置搜索并进入应用管理 >微信 >权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。如果只有健身运动，则将健身运动的权限设置为允许即可。

（2）若以上 *** 作后还是不计步，您可以进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用取关微信运动，24小时后再重新启用尝试（停用会删除微信运动历史数据，请您谨慎 *** 作）。

（3）您也可以使用手机浏览器打开weixin.qq.com/d，重新下载微信覆盖安装尝试（备注：建议您提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失）。若还是无法计步，建议您通过微信 >我 >设置 >帮助与反馈 >意见反馈向微信咨询反馈。

2. 如果运动健康等其他计步App步数也为0，可能为手机硬件问题，请您尝试做如下测试：

在手机界面下拉进入快捷设置菜单，打开自动旋转，然后打开手机设置，在手机的设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不能转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常，建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理。  

相关链接如下：维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务

微信运动计步不准确的解决方法：

工具/原料：华为畅享20、EMUI10.1.1、微信10.0.6

1、输入微信运动

打开手机的微信，输入微信运动。

2、点击设置图标

点击右上角的设置图标。

3、点击停用

点击下面的停用选项。

4、点击清空

点击上面的清空。

5、点击启用该功能

点击上面的启用该功能即可。

1、在上方搜索框搜索“微信运动”。

2、进入详细资料页面。

3、选择停用再重新启用该功能，进入手机“健康”，在微信栏下的“步数”开关打开即可。

4、微信运动没有添加运动设备。

5、在微信运动的“设置”、“记录运动数据”，看看是否关闭了运动数据记录功能。

6、采用手机计步的，手机型号要有品牌的支持。

7、使用APP的，应先关注公众号，再通过公众号查看。

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