录制的视频 用迅雷播放器看不了说 blue文件已损坏 是迅雷还是系统还是蓝牙坏了？

尊敬的迅雷用户，您好：

1.影片的格式不正常，可以进行转换格式，转成支持的格式就可以了。

2.杀毒软件或者防火墙拦截了，建议缺逗退出杀毒软件，关闭防火墙看看；

3.如以上无效，就尝试卸载迅雷看看播放器然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷看看播放器最新版本安装包，重新安装在另外一个磁塌余盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向团扮滚迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

针对您反馈的情况请卸载迅雷看看然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷看看最新版本安装包，重新安装在另外一缺逗个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可塌余能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台团扮滚提问。

解决方案：左下角开始— 运行— cmd—输入 chkdsk c: /f 点击回车按键后，提示选择Y或者N，按键盘Y，再点击回车：将提示重启电脑提示：重启电脑即可。提醒：重启电脑后再次启森扒皮动时间比较长，会出现一个蓝此陆色背景，白色此差英文字读数字的过程，是磁盘扫描过程，在此界面中请您耐心等待，扫描完毕进入系统后故障即可，解决。

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