质量管理体系中质量文件包括哪些内容

4.1 文件分类4.1.1 管理性文件：a）质量手册（包括形成文件埋祥念的质量方针和质量目标）；b）程序文件；c）部门作业指导书；d）其它管理性文件（如各种管理制度、岗位职责、管理评审报告、内审报告及相关支持性文件）；e）记录表格。4.1.2 技术性文件：a）工艺文件；b）适用的国际、国家、行业的标准；c）集团或部门编制的服务规范、服务提供规范、质量控制规范、技术标准、检验规范、质量计划、管理规定等。4.1.3 外来文件：a）来自集团外部的法律、法规、标准、上级文件；b）顾客或供方提供的图样、技术资料、合同、协议、业务往来文件、安全或质量保证文件等。4.2 受控文件和非受控文件4.2.1 文件可分为“受控”和“非受控”两类：a）“受控”文件是指受集团控制并能对其实施更改的文件，为更改通知版本，在文件发生更改时能追溯到全部使用者，并对文件实施更改，以确保其现行有效；b）“非受控”文件是指外来文件、无须进行更改控制的集团体系文件（包括用于投标、顾客非现场使用及其他宴桐特殊发放的文件，生产计划、质量月报、与季节有关的作业文件等具有时效性到期自动作废的文件），为更改不通知版本，集团只保证发放时其现行有效，不进行跟踪维护。4.2.2 受控文件须加盖“受控”印章，分发时应作发放登记，并注分发号。非受控文件由授权人员批准后发放，只作发放登记，不注分发号。对集团受控文件作为非受控文件发放（如投标、顾客非现场使用）时，应加盖“非受控”印章。4.3 文弯困件的形式文件可采用任何形式或类型的媒介，如纸张、硬拷贝、电子媒体等。

iso9001质量管理体系文件包括以下内容：

1、ISO9001质量管理体系文件可分为四级：第一级质量手册(含质量方针和质量目标)第二季：程序文件有6个，标准中都有说明三级芹兄文件就是产品生产的工艺扰贺流程图四级文件就是一些记录文件。

2、质保部和品控科需要整理的的记录文件。

3、现场质检人员和人力资源需要整理的记录文嫌李袭件。

4、动力部、采购部和生产部需要整理的记录文件。

5、车间和仓库需要整理的记录文件。

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