若是使用的vivo手机,应用安装失败,可以参考以下排查方法:
1、安装按钮显示灰色,无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性,应用上架前我们都会进行审核,若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用,建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件,可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许,再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装。
进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包,重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,可取消多用户设置物雹,或切换用户模式卸载该应用,然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试;( *** 作前请备份好软件的重要数据)
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限,而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存;
►卸载手机中不常用的软件;
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包罩樱帆等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过,可以重新下载安装,或者更换官方正规的平台进行下载。
9、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容,建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
10、提示“高危病毒”
若提示“发颂旁现高危病毒”,这是系统检测到应用存在风险,自动禁止了安装,如果仍需要安装,可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
以上方式设置后仍是无法安装,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
这是由于下载过程中文件损坏导致,这种明桥情况需要重新下载安装了,以微信为例,解决办法如下
1、首先,以苹果手机为例,在手机桌面上打开“ APP Store”。
2、打开后,单击界面底部的“搜索”图标按钮。
3、然后,在搜索栏中输入“微信”进行搜索。
4、单击搜索结果中“微信”旁边的下载图标。
5、单击后,下载将开始,并显示为循环进度激源猛图标。
6、最后,下载好之后,将自动安装在手机上。
扩展资料:
安卓手机下载的应用无法安装原因:
1、可能由于下载过程中文件错误造成,建议重新下载安装。
2、如仍无法安装请检查手机空间是否充足裂携。
3、检查“未知源”是否开启。
4、另外部分软件对系统版本有最低要求,请检查手机系统是否支持。
1.若应用一直提示安装中,请先将已下载的应用包删除或终止下载任务,删除后再重新安装。
删除方法:点击应用市场>我的>安装包管理>删除并闷。
终止下载任务方法:点击应用市场>我的>安装管理,点击界面∨,选择删除该下载任务。
2.清弊梁除应用市场缓存后,再打开应用市场安装尝试。
3.请确认是否有在设置 >隐私 >开启了隐私空间或设置 >用户和帐户 >增加了子绝卜弯帐户,请关闭该功能后再尝试安装。
(备注:关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据)
4.重启设备并更换其它网络环境后,再重新尝试下载及安装软件。
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