解决方案:
出现这种情况是因为该数字证书插件有一个问题,安装路径的目录中不能出现中文字样,所以卸载该控件后,使用英文目录重新安装该插件,或枝数之后即搭手可正常安装该财付通安全控件。
安装步骤如下:
第一步:打开ie浏览器,选择“工具”->“Internet选项”,出现如下窗口:
第二步:点击“设置”按钮,将衫首“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查(E)”,然后按“确定”按钮。
第三步:进入“安全”设置画面,点击“自定义级别”按钮:
第四步:将ActiveX 控件和插件中相关参数设置成如下图所示的红线特别标注的一样。
第五步: 将IE编码设置为“简体中文(GB2312)”即可。
请确认浏览器是否启用了“d出窗口阻止程序”。若已经启用,请氏肆稿打开浏览器,选择“工具”-->internet选项-->"隐私"-->“d出窗口阻止程序”-->“关闭d出窗口阻止程序,以关闭该功能。(注:部分其他浏览器也具备此功能,请自行关闭后再使用)若已经关闭了此阻止程序,但仍无法使用,请您进行以下 *** 作:(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文雹侍件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“歼孝Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(4)若您安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(5)点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后,点击第一步中的“个人网上银行控件”,进行下载安装后,重新启动计算机使用。
(6)若仍无法正常使用,建议重新安装IE6.0或以上版本的IE浏览器,并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
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