在手机可以正常开机的情况下,检查触屏是衫链否灵敏,如果桌面上的其他app也是无法进入,那么大概率就是屏幕已经损坏了,需让嫌要跟换屏幕组件才能正常进入,如果手机没有问题,那就是APP问题了,试着卸载重新安装,若还无用,可联系墨子售后。
若之前将手机中软件删除,现需要恢复蔽散早,请 *** 作:1.如果是通过掘宴正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
2.若自带的软件本身无法删除,如果是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议将手机送到三星服务中心,由工宏雀程师帮助解决处理。
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