1.若应用一直提示安装中,请先将已下载的应用包删除或终止下载任务,删除后再重新安装。
删除方法:点击应用市场>我的>安装包管理>删除。
2.清除应用市场缓存后,再打开应用市场安装尝试。
3.请确认是否有在设置 >隐私 >开启了隐私空间或设裂蚂基置 >用户和帐户 >增加了子帐户,请关闭该功能后再尝试安装。
(备注:关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据)
4.重启设备并更物祥换其它网络环境后,肆谨再重新尝试下载及安装软件。
如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份则高),及时升级到最新版本。
温馨提醒:系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退圆配。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 >删除数据 。
提醒:删除数据 *** 作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 >应用 >应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 >应用 >应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空孙腔尺间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置 *** 作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
1. 华为手机软件闪退怎么回事1. 缓存数据过多磨罩银
进入设置--程序管理(或者应用程序)——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。
2. 运行程序过多
手机后台程序过多致使内存不足,从而造成应用闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致软件闪退,可先清理内存后再试试。
3. 手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
以上三个原因都现在都可以使用安全软件一键清理之类的 *** 作轻松解决,例如使用华为手机的时候,自带的华为手机管家也是轻松可以做到这点的
最近内测尝试了emui3.0,可以看到华为手机管家对清理缓存杀毒什么的,功能很全面,大家可以试试。
4. 程序版本问题
如果下载的是应用的版本较低,有时会造成应用闪退,原因就是应用软件不兼容。随着新版本的出来,旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等,所以如果是版本太旧造成闪退,下载新版本即可。
5. 安装位置不对
可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。
6. 网速问题
很多用户可能使用的是2G/3G网络,这样造成闪退的闷塌可能性比较大,部分软件需要一个稳定的网络,所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。
7. 缺少谷歌服务包
一些大型游戏需要安装谷歌服务框架,才能运行。所以要先安装好谷歌框架才行的。
8. 手机硬件不支持
手机硬件可能还没达到玩一些软件的配置,这样就会造成在你玩这款软件的时候会出现各种情况,闪退算是一种,更多的可能是你无法使用这款软件。其实这类原因是比较少见的。
9. 系统版本过低
系统版本过低也会造成闪退,部分软件对安卓版本有一定的要求,如果版本过低,软件实在是不能支持了,所以闪退掉了。
10. 分辨率不兼容
一些软件对手机的分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
2. 华为手机一直闪退该怎么修复
说明你的手机运行内存不够了。可以清理一下或者关闭一些后台应用。
1. 由于安卓系统的特性,如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡,也会出现闪退情况。
进入安全中心—垃圾清理—点击右上角的设置—定时扫描;
2. 运行程序过多如果不进行设置,很多软件都会自动运行,二手机后台程序过多,会造成内存不足,从而出现应用闪退情况。
通过安全中心清理内存,并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。
3. 手机杀毒软件部分手机软件存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。
使用应用中心或经过安全验证的下载平台进行下载;另不建议手机上下载过多杀毒软件,杀毒软件间的冲突也可能造成闪退。
4. 应用版本有问题如果应用版本太低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。另外有些新版本在调试中也也会造成应用闪退。
如果是版本太旧,更新为新版本即可;如果是新版本闪退,可能是应用在改版调试瞎宴,可卸载后重新下载尝试。
5. 网络问题部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大。
建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件,也可升级到4G网络。
6. 缺少数据包
先安装好数据包后再使用。
7. 系统不兼容部分软件对手机系统版本有一定要求,如系统版本太低也会造成软件闪退。
更新升级手机系统版本
3. 华为手机软件闪退,无法运行,停止运行等问题怎么办
建议您可以尝试一下下面的方法看看:
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况,您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>;清除数据>;清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
④如果通过上述方法 *** 作后,相应的程序都有问题,而其他软件程序都正常的话,可以判断该程序跟系统不兼容,您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。
4. 为什么我的华为手机,点击一个软件就会闪退
可以通过以下步骤进行相对应的解决:
1 .首先,检查软件版本是最新的,版本低存在着漏洞,易造成闪退,如果最新版本闪退,可能软件正在调试;
2.其次,进行相对应的检查手机系统,软件对手机的要求也比较高,需要升级手机系统版本。
3.然后,下载安装时要看好自己手机的分辨率是否满足软件的需求,如果不满足就只好放弃软件或者换手机了。
4.接着,大型应用软件需要数据包才能运行,在下载完软件后,下载专用的数据包,建议在wifi下下载数据包。
5.其后, 检查网速顺畅,在2G或者3G网络条件下,在有wifi时再使用。
6.此外,如果有杀毒软件,某些应用被植入了恶意的代码,这种情况最好到比较安全的网站重新下载需要的应用或者游戏。
7.接着,系统如果存在较多的缓存数据,也容易出现闪退现象,因为如果长时间不清理手机的缓存文件,缓存数据占用的手机空间越来越多,手机就会越来越卡。
8.最后,不开启过多的手机应用,会导致手机内存大量被占用,导致手机内存不足,使一些软件出现闪退现象。
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