电脑不能安装软件怎么办？

若是组策略中的“禁止用户安装”设置了“已启用”会导致不能正常安装软件，建樱模议进行下排查，方法为：

1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpedit.msc”命令后按回车。

2、在打开本地组策略编辑器中，依次展开“计算机配置——管理模板——Windows组件——Windows Installer”

3、找到并双击“禁止用户安装”，如果看脊迹缓到该项设置为已启用，会导致不能正常安装软件州戚。把该项设置改为“未配置”或是“已禁用”，点击确定退出。

如果您使用的是华为手机，建议您及时更新系液册统。当您的设备有新的软件版本发布时弯埋乱，设备会提示您下载并安装更新。

温馨提醒：

在线升级前，请确认设备未安装过非官方版本，否则存在升级失败的风险，且可能引入未知问题。

请在升级前备份个人信息（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。

升级后，部分第三方应用程序可能对新系统不兼容而导致不可用。这是因为部分第三方应用程序对新系统响应较慢，请耐心等待第三方应用程序的新版本。

升级过程中，请勿埋档进行手动关机或重启设备、插拔存储卡（若支持）等 *** 作。

1.进入设置 >系统和更新，点击软件更新。

2.当系统检测到新版本时，您可以手动下载升级包更新版本，或通过夜间升级功能更新版本：

手动下载升级包：点击新版本 >下载并安装。下载升级包会消耗一定的流量，建议您在 WLAN 环境下进行 *** 作。

升级完成后，设备会自动重启。

夜间自动升级：点击齿轮按钮，同时开启WLAN 环境自动下载和夜间安装开关。

设备将在凌晨 2:00 至 4:00 时自动安装升级包，并重启设备。

在此时间段内，设备需处于开机锁屏状态，且未设置 2:00 至 4:00 之间的闹钟。升级电量需大于 35%，如果电量不足，请提前插入充电器。

1. 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。

2. 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载 *** 作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。

3. 到微软网站http://download.microsoft.com/download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe下载最新的Windows

Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。尘洞安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件 *** 作。如果试图重新安装时，再次遇到提示:“指定的服务已存在”，则继续下法。

4. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。

5. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功首厅完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。

6. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。

7.在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复。

8.如仍无法解决，在“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组后，启动Windows Installer服务，再安装应该就成功了。只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列者兄隐出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决Windows Installer无法启动的问题。

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