为什么我的手机有的软件会闪退

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。

5、清除软件数据

备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该 *** 作会使软件的原有使用数据被清除，且 *** 作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件

备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该 *** 作会将软件数据删除，且 *** 作后不能恢复数据。）

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

我的手机一下载完软件一按安装就闪退，这是怎么回事呢？

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述 *** 作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

我的手机一直闪退，这是怎么回事？

建议您可以尝试一下下面的方法看看：

①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序。

③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。

④如果通过上述方法 *** 作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。

⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。

我的手机下载完软件后，就是无法安装。这是怎么回事啊。

你好何必这么麻烦呢，其实软件下载不用自己找再去自己安装的，

用软件平台下载软件就方便多了。你在电脑上安装一个应用宝一切问题就好说了，

这个你可以去官网下载，安装一个PC版的应用宝，

然后打开手机的u *** 调试，把手机连接到电脑上，打开手机应用里面重新找一个

安装到手机，下载好后就自动安装到你手机里了，很方便的，希望可以帮到你

我的手机总是自己下载安装软件，这是怎么回事啊

您好，

可能是安装了第三方的恶意插件，建议您恢复出厂设置试试，不要再装一些评论值低的软件。或安装软件前，先看看有没有特殊的权限。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

手机软件自动闪退，这是怎么回事，一打开就闪退

1、与系统不兼容，如果手机有最新系统的话，建议将系统更新到最新；

2、如果是因为升级软件造成的闪退，建议恢复原软件版本，将升级版本删除。

我的手机有些软件下载不了，这是怎么回事？

你的手机有没有d出什么提示

有没有说什么内存不足 导致无法下载

还是当前网站的软件安装包无法进行下载

我的手机闪充不了了这是怎么回事呢？

若手机无法快速充电，建议按以下方法尝试：

1.充电时请关闭设备或其屏幕。

2.检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。

3.确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

我的手机三星8160，下载了快手下载软件，却怎么也安装不上，这是怎么回事？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1.重新下载安装尝试。

2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；

4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；

5.更新下手机系统版本后安装尝试

6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试

7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：:support-.samsung./support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

1. 我的手机不可以安装软件了,提示应用程序未安装

1. 安卓手机无法正常安装软件，用户可以先尝试进入设置，安全中查看是否开启了未知来源。

2. 然后在进入设置，储存中查看是否内存足够。

3. 如果排除以上原因，建议用户可以尝试更换一个应用商店下载安装软件。

4. 如果依然无法正常安装，那就是系统存在异常了，建议用户备份好手机通讯录等数据。

5. 然后进入设置，将手机恢复出厂设置一下，手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，用户再次开启未知来源后，在尝试下载安装软件，通常即可修复之前系统存在的问题。

2. 为什么手机下载好了应用却安装不了

下载的应用程序安装失败请按以下 *** 作进行排查：

1、请检查第三方应用程序的格式是否正确，安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。

2、若应用程序不是从“应用市场”下载的，建议到应用市场下载官方版本安装。继续安装非官方渠道下载的安装包，需要设置信任该程序来源，才能正常安装。进入“设置 >； 高级设置 >； 安全”或“设置 >； 安全与隐私”，打开“未知来源”开关，然后重新安装该应用程序。

3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”，清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。

4、若应用程序安装在 microSD 卡，请检查 microSD 卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD 卡并重启手机或更换 microSD 卡。

5、下载过程中，可能由于网络连接不稳定，出现安装包损坏或下载不完整，请删除安装包后重新下载尝试。

6、如果手机中已安装此应用程序，请卸载后再次尝试下载安装。

7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容，因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。

3. 手机下载的软件不能安装怎么办

手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：1.检查“未知来源”设置是否开启。

2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。

3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器 *** 作系统等有所要求。4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

4. 为什么我的手机安装不了软件

您好：

根据您反馈的信息，如果您使用的是安卓系统的手机，在按照第三方软件时，提示您“禁止安装”，那么按以下步骤 *** 作，打开手机软件的安装权限：1.在待机桌面下，点击【应用程序】。 2.点击【设定】。 3.向上滑动屏幕，点击【安全】。 4.向上滑动屏幕，点击【未知来源】。 5.点击【确定】即可。

如果您的手机此项设置已经开启，或者是其它 *** 作系统的手机，建议您联系当地的客服中心，有客服中心的工作人员经过检测后帮助您解决。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：/ask

5. 我手机为什么下载的软件安装不了都是显示出程序未安装

1.有的时候下载软件的时候没有按照手机的型号去下载对应的软件，软件不支持你的手机型号的话就会无法安装软件。你可以采用手机连接应用宝pc端，然后会自动检测到你的手机型号，这个时候只需要下载支持你的手机型号的软件就可以了。

2.下载手机软件的时候有时候软件下载不完整就会造成在安装的时候出现错误无法安装，这时只要删掉不完整的软件重新下载一个完整的软件继续安装即可。你也可以采用应用宝下载，应用宝里的东西都很完整，而且正版，没有病毒和广告。

3.当手机或者手机内存卡的内存已满的情况下手机就会无法安装软件，这个时候可以清楚手机和内存卡里面的一些垃圾文件或者不用的软件清理一下，然后在安装软件就没事了。可以采用应用宝进行手机优化，在手机连接pc端应用宝之后的工具箱里可以进行。

4.有时候安装包比较大的时候安装过程会比较漫长。

望采纳！

6. 手机突然不能安装应用了,怎么办

建议：

1.检查“未知来源”设置是否开启。

3；游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；

5.若无效，备份手机中的数据（联系人。

2.若仍然无法安装软件/、信息、照片等）.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器 *** 作系统等有所要求.APK格式。

4，恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票若手机不能安装软件/游戏

7. 安卓手机安装不了软件怎么办

1.最常见的就是，未知软体安装失败。

这个其实在塞班手机的时候就有这个权限，这个也只要在手机安全设置里面设置就可以了。这也是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。

解决办法：设置安装权限即可（如图）

2，安装软件提示内存不足

这个原因相信大家都懂，如果手机内存实在不给力，又想安装多一点程序，那就换个手机吧。

解决方法：也很是简单，释放手机内存空间即可（通过卸掉一些无用的三方程序即可）

3.硬件设施原因

硬件设施的原因。骑什么马，套什么鞍，破锅就配个破锅盖吧，这个是一个无法避免的问题，你也就不要纠结了。除非换掉现在有的，那就是唯一解决方法，不然你就不要纠结那么多了

系统原因，现在很多软件都是不支持4.0以下系统的，这个还是可以通过刷机升级来解决

解决方法：通过刷机升级解决

4，安装文件解析错误。

这个原因很明显，就是这个也不许根本就不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。

解决方法：这个没得办法。

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