优步的人工客服电话是多少?

优步的人工客服电话是多少?,第1张

优步的人工客服电话是010-57144395 010-57144391

Uber(Uber Technologies,Inc.)中文译作“优步”,是一家美国硅谷的科技公司。

优步已为重庆约300万用户提供出行服务。全新APP正式上线,并实现了五大功能升级: *** 作更流畅、找车更方便、服务更优质。

为用户提供“人民优步+”和“优步优选”两种服务,新增在线人工客服功能。

优步在中国发展至69个城市,而滴滴在中国已经扩展至400个城市。未来优步将结合优步及滴滴双方运营的优势,将优步的服务扩展至更多城市。

优步是没有客服电话的,可以在微信里搜索优步公众号联系在线客服,也可以直接在客户端点击帮助,在线客服以后可能会取消,全部以帮助里的反馈为主。

优步联系客服具体步骤:

1、进入优步,点击左上角那三条杠。

2、找到帮助,点击。

3、上面是你的上次行程,如果是那次,可以点击那次行程,如果和那次无关,就点击下面的“在线客服”。

4、还是一样,如果是订单问题,就直接点击那个订单,如果是“其他问题”就点其他问题。

5、先会是机器人客服,可以自助服务。

6、如果需要人工客服,就点击转接人工客服就行。

UBer就是优步,它是一款出行必备的手机软件。为我提供比较幼稚的出行方案,解决出行途中遇到的各种问题,让我们能够轻松愉快的出行。但是我们在使用的过程中总是会遇到这样或者那样的问题,那么该怎么解决呢?这个时候很多人的第一反应就是找客服啊,那么问题来了,UBer的客服该怎么联系呢?客服电话是多少?能不能在线联系?我找到了很多不同方式的客服联系方式,大家一起来看看吧。

先来了解一下客服的工作时间吧,不然很有可能错过了客服的工作时间哦。工作时间为周一至周日上午7:00-晚上10:00,你可以通过在线平台与我们的工作人员在线沟通,获取帮助。

全国统一客服热线

4008906582(工作时间:周一到周日,早上9点到晚上9点)

上海分部联系方式

邮件:[email protected],问题提交后大概会在7个工作日解决。邮件标题的格式“帮助:姓名+手机号码+问题”,问题描述请尽量完整。

电话:4008918582,工作时间(周一至周五10:00-18:00)内拨打。

客服咨询QQ:800060235

新浪微博:@Uber优步上海车主之家

天津分部联系方式

新浪微博:@Uber优步天津司机服务平台

邮件:[email protected]

广州分部联系方式

短信:13121013761(切忌本号只接受短信,不接电话。)

邮件:[email protected]

直接到分部咨询:周一至五下午13:00-17:00天河北路179号尚层国际12楼

其实UBer在全国很多城市都设有分部,这些只是其中的一小部分,建议你可以拨打全国客服,具体问一下自己所在城市的分部联系方式。


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