vivo手机默认支持防误触功能,部分机型可进入设置--快捷与辅助--防误触--口袋防误触,关闭此功能。
目前有“口袋防误触”选项开关的机型:iQOO Neo7、X Fold+、iQOO Z6、Y77、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X Fold、X Note、iQOO 9、iQOO 9 Pro。
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
防误触模式的关闭方法:EMUI 3.1:设置>全部设置>智能辅助>更多>防误触模式,即可关闭。
EMUI 4.0及以上版本:设置>智能辅助>防误触模式,即可关闭。
手机屏幕无遮挡时,锁屏/通话界面d出提示“防误触模式,请勿遮挡屏幕顶端”
解决方案:
1. 如果手机一直处于防误触状态下,可以同时按“音量上键”+“电源键”来强制解除防误触模式。或者在不遮挡屏幕上半部分的情况下,锁屏后再重新亮屏即可退出防误触模式。
2. 请确认手机上的距离感应器小孔(不同项目小孔位置不一样)处是否有异物或者被遮挡(例如油渍,汗渍,水渍,贴膜,保护壳等)。
3. 建议您用干净的纸巾或者棉布擦拭手机屏幕上方,确保屏幕干净。
4. 建议重启手机查看功能是否恢复。
5. 建议您尝试升级至最新系统版本,查看是否能解决此问题。
6. 若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
手机屏幕无遮挡时,锁屏/通话界面d出提示防误触模式,请勿遮挡屏幕顶端,可以通过以下方法 *** 作:
1.按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。
2.按音量上键+开机键强制退出防误触模式。
3.请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡(例如油渍,汗渍,水渍,贴膜,保护壳等),防误触功能是通过接近光传感器实现,不同机型接近光传感器位置不一样,一般位于屏幕上方或顶端的一个圆形小孔。
4.建议您重启手机后再尝试。
5.建议您保持手机为最新版本。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)