首先说明一点,如果你的行业属于一锤子买卖,或者客户买一次,下一次要很久才会来,那么这个策略是不适合的。
比如卖电脑,下一次来购买可能都是三五年以后的事了。
这家网络科技公司,主营业务是SEO优化,提升搜索引擎自然排名,因为打广告做排名太烧钱了。
当地类似的公司也有20来家,大部分公司采取的方式是,业务员出去拉单子,每一单1万多块,服务一年,根据关键词热度和数量,价格都有不同的增加,然后给业务员的提成是每单提成一千。
这家公司老板,是从深圳回内地创业的,带来了一些新思路。
首先第一步,他让业务员和用户签订协议,一般公司是一年一付,他们家呢,为了获取客户的信任,先签订一个月,给你看看效果,收费一千,无效退款。
一次投资一年,很多小微企业还会犹豫不决,而现在,只需要一千,有效最好,说明值得投资,效果不好呢也不亏,所以在前端,就降低了业务员的销售难度。
第二步不一样的是,其他公司业务员做一单一万多,提成一千。
他家的业务员,第一单全给业务员,续费的话,还有每个月100提成。
我们经常讲舍得让利,财散人聚,但是很多人 *** 作的时候都做错了,我们来看一下,老板亏了吗?没有吧,第一单虽然不赚钱,但是有效果了之后,基本上续费率90%以上,后续每一单一年给老板带来的纯利润超过5000,因为这个行业其实成本很低的。
我把第一单利润全部让利给业务员,你要是他家的业务员,有没有动力?原本一单一万多,开发难度是不是比较大,现在一单一千,开发难度小了,别家一个业务员一个月成交2单,他家业务员能够成交4单。
而且后续每个月都有100块提成,我们简单算一下,第一个月开发4个客户,工资4000;第二个月开发4个新客户,加上4个老客户的续费,额外提成400,第二个月工资4400,对吧?第三个月,有8个老客户了,额外提成800,第三个月工资4800……横向对比一下其他同行的员工,两个人同样坚持一年,收入差异巨大吧?我见到他的时候,他已经有了一个40台电脑的办公区,发展了40个员工。
他和我说,他现在已经基本不会主动出去拉业务了,光老客户就服务不过来了,而且老客户还给他带来了很多新客户。
前端降低销售门槛吸引客户,现在,他又在后端开发了一系列盈利项目,比如企业自媒体托管,每天有专人给你写软文,新闻,然后通过他们自己研发的推广软件,自动发送到100家平台。
采用的是一样的思路,先免费给你写一篇,发布一天,然后看效果选择档次续费。
老板说他现在也有千八百个忠诚的老客户了,做了一个小数据库,自己没那么大野心和精力,够了够了,能够把这群人服务好,自己就很知足了。
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