那么在我们销售的过程中,如何通过交谈可以让客户感觉到你很有经验,很专业呢?从而实现快速建立信任,达成成交呢?(注意:这里是让客户感觉到,而不一定是你真的很有经验,即使你刚刚入行3个月,也可以营造出这种感觉,当然这需要一些精心的话术设计。
)下面我们来看,具体的实例。
这些都是我自己压箱底的绝秘销售策略,甚至是一些有点歹毒的策略,今天分享给你,希望你能好好利用它去创造业绩,增加财富。
这是绝秘的销售话术案例:你对面坐着一位家长,他现在的问题是:“他的孩子老是不愿意好好学习,学习成绩难以提高?”如果你只是一个刚刚入行三个月的人,你怎么来解答这个问题?你的回答能不能让客户感觉到你的建议是可行的?同时,对你所说的也是非常认可的?我不知道你们会怎么去说?但我进行如下表达;这位家长,您好!我能理解您着急的心情。
(这句话的作用是情绪共鸣,人都渴望被看到、被理解。
)您刚刚说到的问题,孩子不爱学习,成绩难以提高。
这个问题,在我们咨询的家长中,这是一个非常普遍的问题,今天早上,都有两位家长咨询过和您基本一样的问题。
(通过这句话,安家长的心,证明他的问题,不是个别问题,是普遍问题,降低心里压力)我想跟您说的是,想提升孩子学习的主动性,进而提高成绩,并不是像很多人想的那么简单,给孩子找个补习班,找个老师天天监督他,让他在这里埋头苦读就可以了。
(这句话的作用——你帮客户说出了他所想,但是不会说的话)我们在过去3年里,经过了上千位学生教学实践以后,总结出来了一套提分三步曲;(这句话的作用是建立信任感和权威性,我们的这套提分三步曲是经过3年的时间,上千位学员的实践成果才总结出来的;上千位学员,体现的是数字的力量,相当于告诉客户这是经过了大量学员验证是有效的;3年,是一个时间的积累,人们潜意识里,会认为越久磨炼出来的东西,越是宝贵。
而提分三步曲这个名字,本身就是在解决客户最想要解决的问题——帮助孩子提升成绩。
而且在他咨询过后,他也许不会立马购买,会去别的同行那里在咨询,但是这个提分三部曲的名字,他始终不会忘记,这个名字会牢牢地锁住他的最迫切的需求点——提分!提分!提分!)第1步:……; 第2步:……第3步:……;(这里是一个步骤流程1,2,3,流程的作用是什么呢?流程可以给人专业的感觉,同时也可以让客户看到,按照你的流程走,他就可以达到他想要的目标,另外客户还会把你的流程,当作一种标准去衡量你的竞争对手。
以上称为流程的三大作用)这3个步骤,我敢肯定,至少95%的人是不完全知道的;举个例子来说明。
比如:我这里精细洗车一共有12个步骤,另外一个洗车的,和我一样,但是他没有分步骤。
这个时候,你想一下,如果你买了一台超好的车,需要清洗,你会选择谁?一定是选择我,是吧?因为我给你一种专业细致的感觉,你觉得你的车在我这里清洗,你很放心,对吧?)经过这3步的培养,您的孩子,不仅可以找到学习的兴趣,同时也能够稳步地愉悦地提升成绩,(这句话给了客户双重价值,成绩提高是他最关心的价值,还能够找到学习的兴趣,这是他自己也许没有意识的到价值)而不是每天都苦哈哈地坐在那里啃书本……,(这句话是一种状态的描述)更为重要的是,他可以在整个过程中,建立十足的自信心,从一个不爱学习,不爱说话的孩子,转变为一个自觉努力、积极上进的孩子,(这是第三个价值,同时也是客户自己没有想到的)相信过不了多久,老师和同学一定会对他另眼相看的;(每个人都渴望得到别人的尊重和认可,这是人性,对任何人都有效;)OK,今天就写到这里,相信你如果仔细地看了上面的这个案例,会收获满满的。
希望你可以运用今天的销售话术,让你的销售业绩飙升,钱包鼓鼓,赚钱多多。
2020,努力学习,多赚钱~更多营销学习,关注头条号:姜大鹏1、12年营销培训经验,培训超百场;2、1个人,3个月,利用业余时间,实现自媒体月入过万。
3、3分钟卖出142套书籍。
4、2018年4月30号,3分钟之内,卖出近100套课程,收入近4万。
5、课程只讲自己的案例,和学员粉丝的案例,没有高大上,没有马云和雷军类似的神案例。
6、听上半小时,觉得没收获,不仅退学费,还包打车费,贵阳业界没有第二家。
学营销,关注我;
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)