如何做好运营工作，新手做好运营的几个基本技巧

尤其是刚做运营时，经常会被各种细碎的工作包围，一天下来仿佛处理了很多的工作，但是回头一看又很难总结出成果。

那么面对这种情况时，应当怎么做呢？需要尽可能了解产品的功能、目的，以及产品的其他竞品或者潜在竞争对手的差异。

只有了解产品，才能做好运营工作。

从整个产品的角度去思考工作，而不是单纯的执行。

在产品的不同周期，运营的整体策略是不同的。

如果做一个相对成熟的产品，不妨去了解产品从开始到现在的运营思路，向其他老员工请教。

刚进入互联网运营的小白，是免不了打杂的。

既然如此，那就做一个优秀的打杂人。

每件事情都努力做到最好，思考做每件事情的目的。

学会总结，将学到看到的东西运用到工作中。

对于运营人来说，开展运营工作的第一步，并不是马上就想着用户、拉新、促活、留存。

应当是通识行业业务。

不管是运营新手还是老手，通识行业业务是我们从事一份全新运营工作时首要开展事项。

我们要多去了解其他方向的运营，跟做其他方向的运营朋友多交流学习。

任何运营都不是独立的，多了解其实是为了让自己纵向发展。

同时也为了在今后的工作中，能够更好的和其他同事相互协作。

现在很多公司把客服、销售、BD、市场和PR划入到运营体系里面，所以出现了类似市场运营、商家运营和品牌运营。

而我们常见的四大运营，分别是用户运营、内容运营、活动运营和产品运营。

其实四大运营是按照职责划分；还可以按照服务对象划分，比如面向c端和b端；也可按照行业划分，比如直播运营、游戏运营、课程运营（在线教育）。

无论你在哪一个行业，哪一个职责，哪一个端。

最重要能力有三个，学习能力、逻辑思维能力和实践能力。

做运营还要有数据分析能力，要时刻保持对信息的敏感度，要知道怎么快速从用户和市场的反馈中得到有效信息，推动产品优化和运营策略的落地。

一直觉得运营是个半成品，但不同的是，运营会比产品更懂市场，甚至有时候要比产品还了解产品。