1、去官方苹果的店铺,那里会有专门的人来解决你的需求,而且会提供非常优质的服务,保证您满意。
2、去苹果的官方授权店或者点位,这个需要自己先前下功夫了,哪些店铺是苹果的官方授权店,找到之后带上自己保修的产品前往就行了,记得带上相关的证件和资料,如果没有带齐的话,官方那边不受理。
相关注意事项
苹果保修需要带上的凭证就是发票或者购买凭证,很多人不实体店买的手机,而是在网上购买的苹果产品。如果是线下购买的需要带上发票,如果线上购买的话需要带上自己的购买消费记录,且必须是官方网站,总之是需要证明你购买了这项产品。
其次,还需要带上苹果这项产品还在保修期内的保修卡,或者是自己购买的保修卡或是保修服务,比如碎屏险等等,这些也是需要带上的。
苹果电脑损坏可以去两种地方修:一种是苹果直营店、另外一种是苹果官方授权店。
如果所在城市有直营店,最优先考虑去这里维修,可使用手机联系苹果客服或者上网查询有直营店的城市。如果没有直营店,则次要考虑的是苹果官方授权的售后点,比如百邦、天音等等。
详细介绍:
1、最优先考虑的是苹果直营店,中国内地有41家苹果直营店,北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有,直营店服务最好,维修更专业。
2、其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方,苹果会指定一些合作的授权售后点,比如百邦、天音、直信建邺等等,这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂,然后又工厂维修再让客户来取,相对而言比较正规。
3、其他地方。最后再考虑一些路边或者是没有被授权的电脑维修店,但这种方式一般不推荐,原因是收费可能不规范,且维修没有那么专业,并且没有直营店或返厂维修那么彻底,前两种可能直接更换新机。
苹果保修期在设置看,参考如下流程:
*** 作工具:iPhone11、ios14.2、设置v9.21。
1、在苹果手机的主屏幕,点击手机的设置图标。
2、在设置界面,点击通用选项。
3、在通用里,点击关于本机。
4、在关于本机的有效保修期,就可以查看手机保修截止日期了。
用户注意事项:
从购买之日起算1年,发票上有购买日期。如果1年之内购买过APPCARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。
每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。
适用于iPhone的AppleCare+全方位服务计划可为客户提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,还可获得多达2次意外损坏的保修服务,每次都会收取服务费。
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