1、重新安装内存卡
将手机关机并取出内存卡,观察金属表面是否存在污渍,清理干净后重新安装内存卡查看能否识别。
2、检查内存卡外观是否良好
观察内存卡金属表面是否存在污渍,清理表面污渍,避免接触不良导致内存卡无法识别。如果外观存在损坏,建议更换新的内存卡。
3、使用其他设备对比测试
使用读卡器安装内存卡连接电脑,或将内存卡装入其他设备,查看能否识别。如果均不能识别,则代表内存卡损坏。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
您好,感谢您选择联想产品。若出现外置存储卡无法使用的情况,您可以参考下面的方案核实解决:
1、建议您检查存储卡是否安装好,在手机关机状态下尝试将外置卡取出,用酒精擦拭下后看能否正常使用,或者将存储卡取出放在读卡器中插入电脑,看电脑能否识别读取,若可以,尝试将此存储卡格式化后放回手机,格式的时候选FST32格式,默认分卷,看能否正常识别;
2、有可能是存储卡兼容不好或者存储卡本身质量不好,建议您重新更换一张存储卡。
3、若更换过存储卡后,依然无法正常使用,就有可能是手机软件系统或者存储卡槽的问题,试试恢复出厂设置后观察使用,若无效,您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统,并让工作人员针对手机的存储卡槽进行检测,站点工作人员会尽力帮助您。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您的支持,祝您生活愉快!
1、先检查存储卡是否安装好,在手机关机状态下尝试将外置卡取出,用酒精擦拭下后看能否正常使用。2、将存储卡取出放在读卡器中插入电脑,看电脑能否识别读取,若可以,尝试将此存储卡格式化后放回手机,格式的时候选FST32格式,默认分卷,看能否正常识别。
3、可能是手机软件系统或者存储卡槽的问题,可以试试恢复出厂设置后观察使用。
4、有可能是存储卡兼容不好或者存储卡本身质量不好,建议您重新更换一张存储卡。
4、可带上保修卡或发票联系当地的维修站点重装系统,并让工作人员针对手机的存储卡槽进行检测。
1、内置的就不是SD卡了。内置的储存为机身自带,比起外置的SD卡,有速度快,省电,更稳定的优势,缺点是不易更换。
2、外置的SD卡,因为在使用过程中,需要手机去读取所以会更费电,且速度一般都不如自带的储存快。
稳定性上也不如内置储存,优点是容易更换。
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