如何解决安装不上软件？

1.若应用一直提示安装中，请先将已下载的应用包删除或终止下载任务，删除后再重新安装。

删除方法：点击应用市场>我的>安装包管理>删除。

终止下载任务方法：点击应用市场>我的>安装管理，点击界面∨，选择删除该下载任务。

2.清除应用市场缓存后，再打开应用市场安装尝试。

3.请确认是否有在设置 >隐私 >开启了隐私空间或设置 >用户和帐户 >增加了子帐户，请关闭该功能后再尝试安装。

（备注：关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据）

4.重启设备并更换其它网络环境后，再重新尝试下载及安装软件。

下载的软件安装不了的做法：到其他软件网站上重新下载，或者到该软件官网上下载，再运行安装一下，如果官网上下载的软件都不能安装，最佳的解决办法是，把系统重新安装一下，然后再安装该软件。

下载的软件安装不了是以下原因导致的：

1、手机的未知来源没有打开。这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：将手机的位置来源打开。

2、安装软件提示内存不足。解决方法：通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间。

3、安装文件解析错误。安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。解决方法：通过正规绿色平台进行下载，可以到软件商店下载试试的。

4、软件本身问题由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。

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