城市应急指挥调度系统都有哪些功能和特点?

一是应急管理模式的突破，实现纵横两个方向联动。应急指挥平台依托电子政务网、公安网、消防指挥调度专网及互联网等公共网络。作为政府应急救援中心，可直接对所有应急成员单位直接下达命令，减少了指令下达过程中的协调、报告等环节。系统通过高度融合的网络、平战结合，实现全市日常应急管理及战时联合出动。 二是技术手段的突破，实现信息资源的高度共享。系统采用数据仓库及数据交换等技术建立应急救援指挥中心，实时获取各部门的信息资源。通过指挥系统,各部门协调各级部门规范应急启动流程,建立启动机制。 三是作为指挥中心系统的核心，所有子系统都将按照集成平台提供的接口无缝接入，融合成为一个功能齐全、信息丰富、相互联动的有机整体。其采用先进的EAI集成技术和智能集散控制理论，实现信息采集、指挥、调度、决策一体化的应急指挥中心集成作战体系。 实现信息的统一收集、存储、整合与发布，保证指挥中心内部信息交流的可靠、快速和有序，避免子系统集成带来的信息“蛛网”效应。 实现指挥中心内系统的联动预案，根据不同的突发事件、定时任务完成相应的联动，以保证指挥中心的快速反应、高效运行和应对突发事件的能力。 实现指挥中心内系统的统一桌面集控，在集成化的客户端界面上完成不同类型系统设备的集中控制，统一鉴权、统一日志，减少误 *** 作，提高 *** 作效率。 实时监控指挥中心系统运行的状态变化和故障报警，提供故障在线分析、日志历史分析和系统远程维护等功能，减轻技术保障部门的维护压力。

目前市场上具备综合技术实力和提供城市应急通信系统解决方案能力的厂商尚且不多， 华脉智联应急指挥调度系统是以音视频调度为主，可以实现跨地区、跨部门、跨警区以及不同警种之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、联合行动，真正实现社会服务的联动，有效应对突发性公共事件。该系统可以帮助市各级政府对突发公共紧急事件(如流行病、恶性案件、灾害事故)应急反应机制进行完善，为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”。 系统可实现如下功能:

1、 分布式调度:地面指挥中心和应急车分别配备独立的调度系统，调度机和视频服务器可作为主从关系存在。现场应急车中的设备可以实时将现场数据上传至指挥中心总服务器，在卫星链路有压力或失效的情况下，现场应急车调度系统自成体系，完全可以独立对现场进行指挥调度。这种二级分布式的调度结构，就解决了多个公共事业部门之间协同作战的问题。各个部门之间可以协同工作，可互为备份，可分担压力，这是整套系统的优势所在。

2、 视频回传:通过单兵终端视频设备和车载视频终端，将现场图像实时上传至应急车或指挥中心，指挥中心领导依据现场图像做出各种实时决策。

3、 视频监控:通过应急车上的车载视频采集终端监控现场情况，并可以远程控制视频终端的监控方向和角度。

4、 指挥中心与现场语音调度通信:指挥中心通信设备通过卫星链路可以和现场通信设备建立双向语音通话通过网关设备，可以将GSM和传统公网电话系统接入调度网络指挥中心调度台可对所有终端灵活分组，随时可发起单呼、组呼、会议和广播等语音调度指令。

5、 现场通信系统:现场工作人员可以配备手台或者单兵调度终端，应急车上可配备车载调度终端和车载视频设备，这些现场终端之间通过无线链路实现语音、视频互通，现场终端还可以通过McWiLL基站设备实现与指挥中心通信设备的语音、视频通信，实现调度任务的上传和下达。

6、 应急多媒体会议功能:指挥中心、救援现场以及其他任何装备多媒体交互终端的地方可进行集视频、语音、数据为一体的多媒体交互会议。

7、 远程数据通信功能:现场用户可通过车载台连接电脑终端远程查询指挥中心各类数据库服务器和其他各业务服务器，以获取更多的有效信息用于现场的救援工作。

8、 集群对讲:现场McWiLL手台、车载调度终端和单兵设备之间可以发起集群对讲，一键即可呼通组内所有终端。

9、 视频监控:指挥中心调度台主动呼叫现场单兵终端或应急车载调度终端的号码，建立通话后，单兵终端或应急车视频终端将现场图像传回指挥中心，并通过视频服务器分屏显示在监控台上。

10、 录音功能:实时录音系统记录整个应急作业过程中的任务下达、信息收集，以及处理过程中的一言一行，既是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。可对单呼、会议、广播、对讲等业务进行录音 *** 作。

11、 联动与对接:城市应急最重要的要求就是联动，包括各种通信网络联动，各种语音、视频设备联动、各种广播系统联动。城市应急必须要做到多网融合，破除通信孤岛，达到无所不在，无所不通，才能最大限度保障应急事件处理的实效性。

应急机动指挥通信系统不仅保障了突发事件现场的指挥通信，对灾情的减缓、救援的迅速、物资的发放等重要环节提供了强有力的技术支持，更重要的是，它的存在，提供了突发事件的地理信息、天气状况、灾难程度等各类数据，协助政府及军队正确、全面、良好的判断灾情，制定完善的救灾规划，为全面夺取突发事件胜利打下了坚实有效的基础。

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