具体市场调查的步骤:1.确定市调目标,包括总目标和各项具体目标,如女人、爱美的女人等。
2.初步了解目标,根据已有资料分析确定出市调范围。
3.确定市场项目,有些问题初步调查时就知道原因,而有一些需要深入调查才能知道问题的原因。
4.确定市调方案,包括市调对象、方法、时间、地点、资料整理、原则和要求等。
5.制定具体但简明易懂的市调表。
6.对调查结果进行校对、整理,为具体分析做准备。
7.得出结论,提出调查报告,既要对问题有客观的分析,又要提出可行性建议。
一般市场调查的内容包括:1.客户需求变化,不同时间不同地点,客户对产品的需求构成、增减变化、意见和要求也有可能不同,创业者需要了解其中的规律,并根据规律制定营销计划。
2.市场销售状况,同类产品的销售情况,包括渠道、营销模式、销售额,市场占比等,以及用户购买力的大小、构成、以及增减变化等,通过结果分析市场空间还有多大,以及制定相应的营销计划。
3.市场行情变化,需要了解不同区域、不同企业同类产品的数量、质量、规格、成本、价格等情况,为制定合适的营销计划做准备。
4.同类产品的优缺点,比如具体效果、使用价值、销售情况、对市场的影响力等,为创业者改进产品、提高质量(效率)、提高竞争力做准备。
创业者通过市调可以获得各类与产品相关的信息,最主要的是准客户的信息,它将为创业者的工作指明方向和内容。
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