电脑出现蓝屏和文件损坏，怎么解决？

常见的电脑蓝屏原因，如显卡驱动导致、硬件之间不兼容、软件之间不兼容和内存条接触不良等。

一、错误更新显卡驱动导致电脑蓝屏故障:

错误安装或更新显卡驱动后导致电脑蓝屏故障也是主要原因之一。重启电脑按F8进入安全模式，在安全模式的控制面板添加删除中把显卡驱动删除干净：然后重启正常进入系统，重新安装显卡驱动或换另一个版本的显卡驱动。

二、电脑超频过度:

超频过度是导致蓝屏的一个主要硬件问题。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使cpu过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。

另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。对于多数用户来说一般都不会进行超频 *** 作，所以这点一般不实用。

三、内存条接触不良或内存损坏:

在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。

可尝试打开电脑机箱，将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。如果问题没解决，确定是内存故障，更换内存条即可。

四、硬盘出现故障:

硬盘出现问题也会导致电脑蓝屏，如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致蓝屏现象，因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取 *** 作，如存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统或电脑蓝屏。

五、安装的软件存在不兼容:

如果电脑之前一直使用正常，在安装了某软件后频繁出现电脑蓝屏，有可能是因为软件不兼容，但这种情况一般很少发生。在确定此前电脑一直正常，安装该软件后常出现电脑蓝屏故障，建议卸载软件试试，如问题未能解决，则可能是其他原因。

六、电脑中病毒:

有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生。建议重新启动电脑进行杀毒 *** 作，选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重装系统。

七、电脑温度过高:

电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因，温度过高主要以cpu与显卡，硬盘等做重要参考。如果出现电脑蓝屏而电脑内部温度很高，那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏。

如果是cpu或显卡温度引起，那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动，正常的话建议加强主机散热，比如添加机箱散热等，如果是硬盘温度过高，则可能有硬盘故障，需要更换。

桌面上的文件导出步骤如下：

1、在电脑开启之前将U启插入到电脑的USB口，然后按下主机开关键开机并进入PE系统桌面，在桌面上双击打开此电脑进入资源管理器。

2、资源管理器中双击进入系统盘C盘。

3、C盘根目录中双击进入users文件夹。

4、user文件夹内双击administator文件夹。

5、administator文件夹中双击进入桌面。

6、桌面文件夹中包含的所有快捷方式图标和文件就是需要找到的东西，需要拷贝的资料全部拷贝到硬盘的其他盘符即可成功保存。

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