1、首先,打开开始菜单,点击进入【控制面板】,选择“查看方式”为【大图标】或【小图标】;2、找到【管理工具】,双击进入,再打开【Windows内存诊断】;3、在d出对话框中,选择【立即重新启动并检查问题】,电脑会自动重启,然后进入内存诊断界面等扫描完成,如果100%通过的话,说明内存是正常的;如果显示有很多问题,说明是内存的原因,建议去换一根内存条。
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