三星i728手机用了半年了，突然播放器放不出音乐及电影，这是为什么？——急急急——

你硬启动试试，如果还不好使，那就是喇叭坏了

硬启动的方法是，

同时按住发射键（就是绿色的）和挂机键（红色的），然后用笔按一下reset键，再松开另外两个键，就在硬启动了

提醒一下，硬启动前，一定要备份电话本，手机内的数据会全部丢失，而内存卡和sim卡上的数据不会……

祝你好运，新年快乐！

1 播放器可以从网上下载

2 至于你说的“打电话进来也没声音”的问题，先工作1 不能解决的话2确认手机正面左上角的上下音量键开到最大（电话显示“音量：打开，两个滚动条调至最高）

如果1.2都做正确了还不行，我看只有维修部检测了）

我在做百度知道任务，望采纳！

我用的就是I728,这是一款知能手机，不知道你用的 *** 作系统是哪个版本，我判断你是用的网上下载的WM6.5的吧，这个6.5的有很多个，都是盗版的，不是说盗版的不好，只是不一定稳定，并让你莫名其妙，我以前用的WM6.5的21815的，不能用蓝牙，后来重新安装了一个21820的一直能用，但是，有时候会出现其它的一些故障。

如果不是以上原因，建议你重新刷一下 *** 作系统。

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