双清比较彻底,请用下面方法 *** 作:
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的,
提示:以上方法具有风险性,请谨慎使用。(需要加备份重要数据)
参考资料
百度知道:https://zhidao.baidu.com/question/201975720159975325.html
建议 *** 作以下步骤释放手机内存空间:1、可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置 *** 作
如以上 *** 作后手机问题依旧,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测
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