套餐内免费短信不见了

您好，如果您套餐之前有免费短信，现在没有，有可能是由于您套餐参加的4G短信网龄升级计划优惠到期，系统不再返还免费短信资源等情况导致，建议您可联系归属地人工客服核查，具体以归属地联通政策为准。

如2G/3G *** 作升级4G套餐，没有收到通知，不排除是号码还有其他不支持升级的情况：

【1】上网卡用户；

【2】集团成员用户；

【3】存在合约计划限制的用户；

【4】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。

【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；

【6】存在其他限制条件导致无法办理。

也可以登录网上营业厅查看升级状态，首页-业务办理-升级4G-升级4G状态查询。

排除了以上原因，仍无法查看可联系当地客服了解详情。

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根据您提供的信息，如您办理变更套餐成功后未收到系统下发的通知短信，不排除是因为系统繁忙导致下发延迟的，建议您可以留意稍后的短信情况。您还可以联系号码归属地的联通客服了解次月套餐情况的。—————实力来吐槽，轻松赢大奖！您可直接点击 http://t.cn/RcPl6Xd 进入活动页面（温馨提示：部分地市暂不参予此活动，具体以活动页面城市为准。）您可能还关注：优惠大赠送！【腾讯视频风暴季，送腾讯视频会员+1GB省内流量！】【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!【腾讯视频风暴季】：http://www.10010.com/034Iq；【4G主副卡】：http://www.10010.com/034rv；

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