如何提高转化率，客服提高转化率窍门

如果你想在亚马逊上获得成功，你需要出色的SEO和PPC广告。

这两种策略都将推动订单和帮助业务成长，它们与转化率优化一起使用时效果更好。

亚马逊转化率优化可帮助企业建立有利可图的产品listing。

这是因为它使你可以发现与受众期望相符的文案、图片和关键词，并说服他们购买产品。

什么是亚马逊转化率优化？亚马逊转化率优化使用分割测试（也称为A/B测试）来比较一个产品listing的两个版本。

这种比较或测试的目的是根据预先确定的指标（如订单量），来确定哪一个执行得最好。

在大多数情况下，这些测试只会更改一个元素，比如产品标题或产品描述。

一次测试一个元素可以确保结果的准确性，并帮助你找到可 *** 作的结果。

例如，假设你销售发光背包，并希望销售更多。

首先进行A/B测试，用不同的产品图像进行试验。

图片A以白色背景为特色的发光背包，相比之下，图片B则展示了背包的实际功能。

通过测试，你发现图片B的效果更好。

接着，你跨多个其他产品页面运行测试，并发现每次都是图片B的效果更好。

基于这些结果，你决定所有的产品页面都使用这样的图片。

使用亚马逊的转化率优化，你可以根据数据决定如何增加产品销售。

你还可以了解你的受众，以及他们在网上购物时想要什么。

为什么卖家要关注转化率优化？出于以下几个原因，你应该关注转化率优化（CRO）：●CRO有助于提高销售和收入；●CRO为你提供有价值的消费者数据；●CRO供设计、文案和定价方面的见解，你可以将其应用到所有产品listing中，最重要的是，亚马逊转化率优化并不是许多亚马逊卖家所做的。

如果你决定投资CRO，你可以获得竞争优势。

使用测试结果和受众洞察，你可以对创建、编写和设计亚马逊产品listing的方式进行全局更改。

这些更新可以提高你的亚马逊转化率和整体收入。

你可以在亚马逊测试什么？虽然亚马逊不提供用于CRO的内置工具，但你仍然可以测试一系列元素，例如：●标题●描述●要点●定价●主图由于买家最关注这些元素，因此上述项目对listing表现的影响最大。

例如，产品标题可以促使买家点击你的listing，而价格可以促使买家马上购买。

如何优化转化率？如果你已经准备好开始在亚马逊上进行转化率优化，请执行以下五个步骤：1、决定测试和衡量结果的方式由于亚马逊在卖家中心不提供任何CRO工具，因此你有两种选择：●手动跟踪并衡量结果●使用特定于亚马逊CRO的工具在亚马逊手动管理转化率优化测试是一个耗时的过程。

对于手动跟踪和衡量，每当你想要进行分割测试时，都必须手动更改listing。

对于半精确的结果，你需要确保每个测试持续时间是均匀的。

这就是为什么大多数公司会投资于亚马逊CRO工具，比如Splitly。

使用Splitly这样的工具，你只需上传需要测试的版本。

程序将为你完成其余的工作，在变量之间切换并监视结果，你可以在稍后的报告中查看这些结果。

2、选择想要测试的listing接下来，选择你想要测试的listing。

根据你的策略，你可以选择分割测试你最盈利的产品。

这些产品可能会接收大量的页面流量，这使你能够更快地获得结果。

相比之下，一款低价产品可能需要数月时间才能提供任何可 *** 作的数据。

对于亚马逊来说，为了获得最佳的转化率优化结果，应该关注那些对你的业务及其利润影响最大的产品，至少在CRO计划开始时是这样。

3、建立假设一旦你知道了你想要测试的产品listing，你就可以构建假设了。

你的假设应该能够回答以下问题：●此页面有什么问题？●我将如何解决该问题？●我的解决方案将对该问题产生什么影响？回答示例：●此页面有什么问题：人们不购买这个产品。

●我将如何解决该问题：我将更新产品特征，并将重点放在优点上。

●我的解决方案将对该问题产生什么影响：人们将会购买这个产品。

跳过这一步可能会节省时间，但这是有必要的。

它可以帮助解决页面的问题，以及跟踪不同的测试。

另外，它确保所有实验都有一个集中的目标和测试特定产品页面的理由。

4、启动CRO测试接下来，在亚马逊上创建并启动CRO测试。

如果你使用Splitly这样的工具，你可以在那里设置测试。

只需上传两个版本并启动测试。

Splitly将完成剩下的工作，交替使用不同的版本并将结果编译成易于阅读的报告。

如果你决定内部管理测试，则需要手动更改产品listing。

你还需要为两个版本之间的交替设置时间框架。

例如，你可以在一周内运行第一个版本，然后在下周运行第二个版本。

无论如何在两者之间切换，你都需要设置一个时间表并记录结果。

5、检查结果你需要定期检查测试的结果。

根据产品和流量，你可以每天或每周检查测试结果。

不管怎样，采取积极主动的方法来监控CRO测试将帮助你快速地在产品listing中整合要点。

你在亚马逊上的转化率优化测试的持续时间将取决于受众规模和结果。

除非你有明确的结果，否则不要随意停止测试。

3个亚马逊转化率优化测试尝试1、产品图片如果你要对产品图片进行分割测试，则有以下几点建议：●调整图片顺序●上传正在使用的产品图片●展示产品的大小和材质●测试产品的不同角度●添加产品包装无论进行什么测试，都应确保使用的是高质量的专业图片。

2、产品要点对于产品要点，以下是一些可行的CRO测试：●让每个要点的重点都放在买家身上；●添加突出产品竞争优势的功能；●尝试使用不同长度（较短或较长）的产品功能描述；●提及质量或安全保证；●最大化字数。

通过始终专注于产品如何使买家受益，可以从这些测试中获得最佳结果。

3、产品描述测试产品描述的一些想法包括：●编辑描述的重点是人们将如何使用产品，而不是产品是什么；●使用标题来划分不同的功能，使描述更容易阅读；●添加与感官相关的形容词，如“soft（柔软的）”或“fragrant（芳香的）”；●在产品描述中提及产品功能；●尝试插入关键词或定位。

无论如何处理产品描述，都应该首先站在买家的立场考虑。