2、 以企业形象作为广告的诉求点,特别是对企业社会公益的关注广告,应尽量避免企业商业色彩的出现,这样会招致消费者的反感,认为是玩弄他们的感情,招致一些“敏感”的网友的谴责是很可怕的,丰田“霸道”,立邦漆“龙”篇,甚至的耐克广告等争议广告的发源地都来自网络。
是不是对广告的过于敏感,农夫山泉阳光工程篇的广告中,广告最后全体孩子齐声说“农夫山泉,有点甜”,给我的感觉是怪怪的,虽然说这个广告片是商业广告,不属于公益广告,肯定不能用公益色彩起衡量,但给我的感觉不是滋味,是一个败笔!最高明的设置产品的参与,但不招致反感。
3、 影响企业形象的因素很多,有些是因素是企业无法控制与预计得到的,如某些突发事件会使品牌形象遭致损害,有时是致命的,就要求企业在营销过程中应该设置品牌形象的危机公关,像康泰克PPA事件,时至今日,在GOOGLE里输入康泰克在首也依旧能找到多康泰克的负面报道。
阜阳劣质奶粉事件,金龙鱼1:1:1,巨能钙的双氧水,不得不引发广告主的思考。
像法国“碧绿液”矿泉水在1989年2月,美国食品卫生部门突然宣布,在抽样检查中发现一些“碧绿液”矿泉水含有超过规定2至3倍的苯,长期服用有致癌的危险,消息传出,无疑是对这家公司的知名一击。
面队这样的局面,一般的做法就是表示歉意,收回不和格的产品,但出人意料的这样公司没有这样哪个做,而是召开记者招待会宣布就地销毁已运往全世界的1.6亿瓶“碧绿液”矿泉水,随后以新产品抵偿,此举,公司损失2亿法郎。
有人不解,为了几瓶矿泉水何必如此大动干戈?原来,是公司顺水推舟,利用形象危机反击追求的宣传效应,由于当时各大媒体都纷纷报道了这件事,致使“碧绿液”矿泉水的知名度家喻户晓,可惜国内品牌的形象危机公关远没有那么高明,仅仅停留在收回,道歉的底层面上。
4、 任何一支广告都是对企业形象,品牌形象的塑造,所以目前最常用的广告形式,在广告片结尾大多都是企业的VI标识的出现,这样能节约广告费,无形中对企业形象的累积,宝洁任何子品牌的广告最后都是宝洁VI的出现,其目的可以告知该品牌是宝洁的产品,请消费者放心使用。
其二。
塑造宝洁的企业形象,在反之刺激购买。
甚至有的企业还加入了声音识别系统,自己的企业有自己的特点声音来认识区别,这一点是值得欣慰的!
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