公告显示,由于安全功能升级,目前帐号找回/修改密码/更换密保手机全面升级使用“资料身份验证”功能,验证成功后即可修改QQ密码和重置密保工具,故将不再提供单独“帐号申诉”入口。
如果用户需要找回/修改密码、更换密保手机,需登录QQ安全中心官网修改。
据了解,“帐号申诉”功能是指当用户的QQ密码、密保不能用时,可以提交帐号相关资料给QQ官方,帮助官方识别用户是帐号的主人。
申诉成功后,用户就可以顺利地重设QQ密码和保护资料。
以下为QQ官方公告全文:由于安全功能升级,目前帐号找回/修改密码/更换密保手机全面升级使用“资料身份验证”功能,验证成功后即可修改QQ密码和重置密保工具,故将不再提供单独“帐号申诉”入口,如:您需要找回/修改密码、更换密保手机,请您登录QQ安全中心官网修改,给您带来不便,敬请谅解! 我们会一如既往为您提供更便捷的安全服务,感谢您的关注和支持!— 【 THE END 】—往期精彩文章回顾:| 密恐慎点!16颗摄像头的手机来了:看了想落泪…| 王思聪热狗服现身IG庆功宴 抽奖送350万阿斯顿马丁 中奖人竟然弃奖了?!|苹果从“引领者”变成“跟随者”?新专利曝光:iPhone XI或将采用渐变色机身
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