这是 Facebook 未来十年的产品路线图,由扎克伯格在 2016 年提出,愿景是连接整个世界,让人与人之间的距离更近。
那么如何实现呢?在未来三年(2016~2019 年),我们立足于 Facebook 生态系统,让 Facebook 继续帮助人们更好地与他人连接。
在未来五年(2016~2021 年), 我们将从视频、搜索、小组、Messenger、WhatsApp、Instagram 着手,让世界各地的人通过 Facebook 旗下的这些产品,分享各种各样的内容(图片、视频、文字等)。
在未来十年(2016~2026 年),Facebook 将会大力发展核心技术,在网络硬件、人工智能、虚拟现实等方向,为人与人之间的连接作出质的贡献。
从 Facebook 十年的产品路线图中,你可以看出,扎克伯格首先是从整个公司的愿景出发,然后层层深入;从近期的三年计划着手,然后步步深入,最后十年计划一出来,整个公司仿佛看到了一个让整个世界连接更紧密的蓝图。
当然,大部分产品经理管的是一个具体的产品,也不会做一个十年规划的路线图,但是产品路线图的目的都是一样的:先立足于产品要达到的最终效果,以长期愿景为目的,然后一步一步告诉团队成员如何实现。
但是,有些产品经理的路线图,说白了就是一个任务清单,列出了一个个要完成的任务,团队成员看完后,并不清楚到底要达到什么目的,成功指标是什么,这最多算一个项目管理档案,不能叫作产品路线图。
一个好的产品路线图,应该是你读完后:首先,明确产品的长期愿景;然后,明确分为哪几个阶段,每个阶段的成功标准是什么,每个阶段之间有什么样的逻辑关系,才能实现最后的长期愿景;最后,明确每个阶段我们具体要做什么,以及怎么做。
一般来讲,越是高级的产品经理,想 **得** 越远,产品路线图横跨的时间范围越广,这种产品路线图的难度也越高。
好的产品路线图,团队成员看完后,应该有种“哇塞,我做的事情真酷”“哇塞,我看到了我们一步一步如何实现最终的成功”这样的感觉,并且团队的每个人都知道:我们这半年要做的事情,和长期愿景到底有什么关系;我们这半年做的事情,分为哪几个部分,重要性和优先级都是什么。
2、产品路线图的内容我一般会有整个产品团队的路线图,和每个产品的路线图。
我的产品团队负责很多产品,所以整个团队的路线图更多得是写我们这半年要达到什么目标,这个目标如何帮助我们离成功更进一步。
下面我通过一个具体的实例,向你展示一下,我一般会按照什么样的框架,来写产品团队的路线图。
团队愿景: 成为最有效的网红和粉丝之间沟通互动的工具,这也是我们团队一直以来的愿景。
这个愿景的实现包含了我的产品团队下的许多网红产品,比如粉丝给网红打赏,网红和超级粉丝互动等产品。
2. 成功是什么样子? 网红首选我们的工具和粉丝沟通,粉丝和网红每周至少互动一次。
3. 下半年的成功是什么样子的? 比如,50% 粉丝和网红每周至少互动一次。
4. 下半年如何实现这样的成功:帮助网红找到铁粉。
(P0)给铁粉特别的徽章;铁粉排行榜。
帮助新粉丝找到自己感兴趣的网红。
(P0)网红发现广场;每天推荐 5 个网红给新粉丝用户。
提供网红和铁粉之间互动的工具。
(P1)让网红直接选定有特点的粉丝进行互动;让网红举办针对铁粉的抽奖活动;方便网红创造铁粉专属内容的工具。
以上三个重点问题是我们这半年工作的核心,我们将通过上面的 7 个产品功能解决。
有时,我还会详细说清楚每个部分的优先级,让团队成员可以优先解决最重要的问题,以最高效的方式实现成功指标。
比如,帮助网红找到铁粉最重要, 那这个问题就是最优先的,用P0(priorioty = 0,优先级最高)表示,提供网红和铁粉之间互动的工具的优先级是 P1。
注意,我并没有在“如何实现这样的成功”这部分,直奔要实现的 7 个小功能,而是先拆分为三个重点,然后再说明解决每个重点问题,需要实现的具体功能。
通过这个整个产品团队的路线图的例子,我要表达的重点是:产品路线图中,一定要先明确团队要实现的愿景以及成功的标准,然后再说当前的计划和成功标准,这样团队成员很快就能知道我们当前的计划对总体计划有什么帮助。
有的时候,我会在“成功是什么样子”这个部分加上日期,这样才让大家有紧迫感。
比如,我们要在 2019 年上半年实现:网红首选我们的工具和粉丝沟通,粉丝和网红每周至少互动一次。
那么,2018 年上半年我们要实现 50% 的粉丝和网红每周至少互动一次,2018 年下半年我们要达到 75% 的粉丝和网红每周至少互动一次的指标,以及我们的产品要成为网红的前三个选择。
这样,2019 年上半年我们就可以实现最终的成功。
对于一个粉丝给网红打赏的产品,你可以这么写路线图:产品愿景: 让网红可以以赚取粉丝的打赏为生;让粉丝得到网红特别的关注。
成功标准: 10000 个网红能够达到月收入 10000 元。
2018 年上半年的成功标准: 1000 个网红能够达到月收入 5000 元。
2018 年下半年的成功标准: 5000 个网红能够达到月收入 5000 元,1000 个网红达到月收入 10000 元。
2019 年上半年成功标准: 10000 个网红能够达到月收入 10000 元。
然后,我们具体说 2018 年上半年的成功如何实现:目标是 1000 个网红能够达到月收入 5000 元,为此我们需要,让已经有粉丝打赏的 200 个网红得到更多的赏金,让还没有得到任何打赏的其他网红(假设目前有 3000 个)中的 800 个月收入达到 5000 元。
接下来,你就可以按照上面整个团队路线图的逻辑划分出重点问题了:是让粉丝加大打赏金;培养更多粉丝打赏的习惯;是增加粉丝用户的数量。
然后,你就可以按照上面整个团队的产品路线图的逻辑,设计每个部分的产品功能,来能实现成功目标了。
3、总结今天我跟你分享的主题是,产品路线图。
接下来,我给你提炼一下今天内容的要点:产品路线图的目的是制定产品阶段性的计划,从而让产品实现最终的愿景。
这要求产品经理从愿景出发,为每一个发展阶段制定成功标准和策略,而不只是简单罗列亟待完成的事项。
即使一个产品团队负责一个产品线的多个产品,也应该有整个团队的产品路线图,以及每个产品的产品路线图。
产品路线图应该由产品愿景、成功标准、现阶段成功标准、现阶段发展重点、每个发展重点下的具体产品功能这些部分组成。
通过划分现阶段的发展重点,增加产品路线图的逻辑性、可读性,并进一步划分产品团队,让每个人都能认识到自己的工作如何帮助团队实现产品愿景。
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