淘宝店家态度恶劣怎么投诉_最实用的解决方法

淘宝店家态度恶劣怎么投诉_最实用的解决方法,第1张

淘宝店家态度恶劣怎么投诉_最实用的解决方法 网上购物,特别在淘宝购物已成为人们生活的重要组成部分,一种新的消费方式。


在双十一即将到来之际,小编给大家分享一下,购买到假劣商品或遭遇恶劣服务之后,网友该如何维权的问题。



一、通过旺旺直接向商家反映情况,让商家主动解决。



二、购买商品后,不要急于确认收货及好评,尽量延长收货时间。


以防商品使用中出现问题而无法维权。



三、已签收商品,可在评价区对其进行评价,以警示其他消费者。



四、若商家不能满足你的诉求,可进入淘宝买家中心,打开已买到商品记录列表,找到需要投诉的商品,点击”投诉卖家”。


进入填写投拆信息,上传凭证后,提交申请。


这时,商家就会收到投拆通知,与您协商解决。



五、若解决方式不能令人满意,您可继续申请“淘宝介入处理”,这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。



六、申请退款与售后。


点击进入后选择服务类型。


根据实际填写相关资料。


提交后,等待商家处理。


如果处理结果不能令您满意,同样可以申请”淘宝介入”的方式维权。


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原文地址: http://outofmemory.cn/tougao/633125.html

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