一、微信公众平台运营营销的作用
二、微信公众平台营销案例分析
三、建立微信公众平台运营框架
四、微信公众平台营销推广方案
五、微信公众平台运营管理模式微信公众平台运营营销的作用微信营销作用(1)企业获得价值(2)过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户(3)管理工作微信公众平台营销案例分析
一、微信公众平台运营营销推广优势
二、微信公众平台营销推广典型案例
一、微信公众平台运营营销推广优势(1)微信与公众平台优势:微信公众平台是企业微信的入口,通过其可以管理百万甚至千万的用户,并实现自助方式、人工方式、多种媒体方式的客户服务甚至电子商务活动。
(2)微信公众平台特性与营销特性:群发推送:主动向用户推送重要通知、图片、网页链接;自动回复:根据用户提交问题的关键字,在数据库中匹配相关信息,自动将解决办法回复给用户;人工服务:针对用户的特殊疑问,为用户提供1对1的对话、文字解答服务。
二、微信公众平台营销推广典型案例中国南方航空 —— 亮点:效力+沟通招商银行 —— 亮点:活动+营销招商银行 —— 亮点:人工客服建立微信公众平台运营营销框架建立微信公众平台功能框架以及完善情况:企业微信公众平台发展定位信息梳理构建框架营销宣传推广方案信息发布使用监督数据分析后台维护建立微信公众平台运营营销框架一对一的消息推送内容与互动做一个不被粉丝遗忘的服务号做一个一目了然的服务号公众平台功能架构以及完善情况:建立微信公众平台服务号与订阅号微信公众号分订阅号和服务号,因其存在较大的差别性(推送条数、入口、功能等方面),所以很多微信运营者第一步先要做的是定位,根据自身做好明确定位。
该选择订阅号,还是该选择服务号。
建立微信公众平台服务号与订阅号介绍主要区别:一.服务号可以申请自定义菜单,而订阅号不能。
二.服务号每月只能群发一条信息,订阅号可以每天群发一条消息。
三.服务好群发的消息有消息提醒,订阅号群发的消息没有,并直接放入订阅号文件夹当中。
微信公众平台的营销推广策略微信营销推广的六种营销模式社交式分享式——第三方应用互动式——推送模式O2O——线上下二维码活动式——漂流瓶陪聊式——语音反馈式——CRM微信公众平台营销方法微信公众平台运营管理模式
一、运营管理模式
二、收费标准
三、团队建设与管理工作微信公众平台运营管理模式板块帐号申请信息梳理营销推广定制信息发布使用监督数据整理微信公众号运营管理计划信息推送分类信息来源推广设计管理推送频率/时间沟通互动推广方式微信营销预算微信运营情况分析微信运营公众平台推广计划前期目标中期目标后期目标微信平台推广计划目标流程图微信公众平台运营管理模式——主要项目明细微信公众号运营收费标准——月度收费标准团队建设与工作管理团队合作具体PPT文件
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