抖音小店无货源，玩法讲解——怎么提高商家体验分？

抖音小店无货源，玩法讲解——怎么提高商家体验分？ 大家好，我是新一抖音小店无货源这个项目 *** 作的人事越来越多了。

但是掌握玩法和没有掌握玩法是两种结局。

没有掌握玩法，不熟悉平台规则，自己乱 *** 作，只会浪费时间，走弯路。

严重的话还会出现店铺违规的情况。

说实话出现这种情况是谁都不想的。

所以先和新一一起来学习运营技巧吧。

今天给大家分享的内容是——怎么有效的提高商家体验分。

商家体验分是我们 *** 作小店的一个重要数据。

商家体验分的高低也影响着主播愿不愿意和我们合作。

而商家体验分过低的话就会导致主播不合作，卖不出去商品，所以维护好商家体验分至关重要。

首先我们要清楚商家体验分是什么：商品体验，物流体验，商家服务。

每一项的数据我们通过网页都能清楚的看到。

所以我们提高想提高商家体验分就主要从这三方面。

商品体验：就是顾客从抖音上看到这个商品，到收到商品，使用商品给出的评分。

那第一个问题还是选品。

我们的商品不论从质量还是外观、价格上都没有问题那顾客肯定会好评。

还有就是商品的展示图，视频等等，一定要和我们的实物相符。

不符合的话，顾客就会觉得被欺骗了，难免不会差评。

物流体验：按时发货。

赠送运费险，一般就没有什么问题。

商家服务：商家服务是从顾客看到商品就开始了。

顾客在买之前对商品有任何的疑惑和问题，一定要及时的解答。

等到顾客收到商品了，出现问题了一定要及时的解决，差评及时修改。

我们做无货源，退换货也不麻烦。

只要去上家要求同样的事情就可以。

我们也可以给实质性的好评给予一定的优惠，比如返现等等。

还有一种情况，就是顾客收到了商品，但是商品不满意并不会及时的反应给我们。

而是给差评。

这种情况非常常见，如果没有及时发现并处理的话就严重影响我们的店铺评分。

所以这就要我们及时查看，及时解决，引导顾客给好评。

也要在售前的时候就和顾客沟通过好，向顾客表明我们是有问题能及时解决的。

让顾客收到商品后第一时间就去联系你，而不是给差评。

没有人能一直把上家体验分维持在满分。

只要商家体验分在4.8分以上就可以了。

除了从这些方法，我们还可以——刷。

大家也都懂什么意思。

但是做这件事之前大家一定要想清楚一些问题。

就是怎么刷。

刷这个事并不是说随便来的，也是有方法和技巧的。

不然刷出来没有效果，还被平台处罚了，不值得，对吧。

所以这个事情也是有技巧的，也是有风险的。

所以做之前，自己要思考清楚。

今天就分享到这里。

我是新一，90后无货源创业者，100家抖音小店无货源 *** 作者，更多项目实 *** 经验都可以分享给大家。