解决方法:(1)电话线没有与POS机端口连接,这样只需插好电话线即可;(2)电话线与POS机已连接,但连接端口不正确时,连接正确端口就可;(3)检查分机电话是否放好,电话若出现长音或有忙音,需将分机电话放好即可;(4)时好时坏提示请检查电话线路,可能是调制解调器、电路不稳定或器件出现临界状态,需要送回POS机上标明的生产商,进行修理。
情况二:POS交易,提示“连接失败”或者“接收失败”原因及解决方法:线路问题查线路是否有破损,或与外线的连接是不是规范(若接线处有锈,也会导致接触不好)。
机器问题一般是机器主板上的防雷管坏了引起,因此需联系POS机上标明的生产商,更换机器。
情况三:POS提示读卡错误或无效卡等原因及解决方法:yhk已损坏或异常卡请持卡人直接联系发卡行,或到相关银行的柜台进行重办yhk,即可使用。
机具周围有强磁场干扰若刷卡机具周围有强磁场干扰,撤走相关强干扰物体即可。
情况四:持卡人输入密码后显示“个人密码错误”原因及解决方法:密码与卡号不匹配若卡号与密码不符合,请客人重新输入正确的密码。
yhk信息未正确读取若yhk信息未读取,可能是顾客卡的磁条信息有问题,建议客户换卡重新刷卡。
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