win10电脑蓝屏了怎么办?

win10电脑蓝屏了怎么办?,第1张

一、禁用自动重新启动

在大多数情况下,Windows 10会默认在发生停止错误时自动重启。这时,你就没有足够的时间来记下蓝屏的错误代码,所以你需要保持蓝屏一段时间,好让你记下错误代码。

1、在【此电脑】处单击右键,选择【属性】。

2、向下滚动鼠标,在右侧找到【高级系统设置】并点击。

3、在 【启动和故障恢复 】下,点击 "设置"。

4、在【系统失败】处,取消勾选 【自动重新启动 】的复选框。

5、点击【确定】,保存并继续。

二、更新硬件驱动程序和固件

你的电脑上有问题的驱动程序也会导致电脑屏幕上出现蓝屏死机。因此,你需要及时更新或修复驱动程序。

最简单的方法是借助一款专业的驱动软件,一键替你更新驱动程序,不需要自己研究如何下载安装。

1、点击下载并安装→ 驱动人生8 ←软件。

2、在【驱动管理】处点击【立即扫描】,“驱动人生8”将对你的电脑进行扫描检测,显示出驱动正常或异常的状态。

3、点击设备旁边的【升级驱动】,或直接点击【一键修复】,软件会自动为你安装缺失的驱动程序,或更新已过时的驱动程序。

当然,你也可以选择手动下载和安装驱动程序,对于Windows不能自动更新的驱动程序,你需要自己去官网搜索下载。

另外,不要忘了检查你系统上的硬件组件是否发热严重,这也可以借助“ 驱动人生8 ”软件。

1、运行“驱动人生8”软件后,在上方工具栏处点击【硬件信息】

2、选择【运行监测】,即可直接查看硬件设备的实时温度数据

发热可能是由于灰尘堵塞了风扇。为了防止这种情况,你需要定期清洁灰尘。

除此之外,建议你移除一些外部的非必要的硬件设备,如USB存储驱动器、打印机、游戏手柄等,看看是否是它们导致蓝屏。

三、检查病毒

蓝屏的原因之一是数据损坏,除了常规情况外,可能是数据因某些恶意软件而损坏。

如果你的Windows 10电脑多次蓝屏,你应该使用一些杀毒软件来对你的系统进行全面扫描。

Windows Defender作为Win10中的默认杀毒软件,就是一个很好的选择,可以扫描你的系统并修复蓝屏。

四、Windows更新

你应该确保电脑定期更新最新的安全补丁和其他更新,这是修复蓝屏错误,甚至从源头杜绝的必要条件之一。

一般来说,Windows 10会自动为你更新,你只需要等待一定的时间。

如果上面这些基本的修复措施对你的电脑没有帮助,可能是因为潜在的问题比平时更复杂。

那么再试试下面的修复方法,总有一种方法能适用!

方法一、重装系统

对于Windows来说,重装系统可以说是解决电脑故障问题的一个万能方法。

最快捷的方法依然是借助软件,帮你一键重装系统。

1、进入“小白重装系统”的官网(点击直接打开),点击正式版的“立即下载”按钮。

3、下载完成后,双击得到的exe后缀文件进行安装。

4、安装完成后,打开软件,软件会自动开始检测你的电脑环境。

5、通过检测后,选择你要重装的 *** 作系统,点击“安装此系统”。

6、勾选软件,点击下一步。

7、耐心等待所有进度条都加载完毕。(可能需要花费一阵时间)

方法二:启动安全模式

Windows用户可以通过安全模式来寻找电脑上存在的各种问题的原因,蓝屏死机也不例外。

当你在Windows中启动到安全模式时,电脑只会加载基本的Windows服务和驱动程序。

Windows10启动安全模式的步骤如下:

1、点击左下方Windows开始按钮,打开【设置】窗口,点击【更新和安全】。

2、在左边栏目中点击【恢复】,向下滚动鼠标,找到右侧的【高级启动】,点击下方的【立即重新启动】

3、接着会出现几个有选项的蓝色屏幕。在这些屏幕上依次点击【疑难解答】 — 【高级选项】 — 【启动设置】 — 【重启】,启动到安全模式。

方法三:使用系统还原

系统还原功能,是万能的解决严重错误的方法。

你可以在【控制面板】 — 【恢复】中找到与Windows 10系统还原有关的各种设置。

点击 【开始系统还原 】并按照步骤 *** 作。

如果蓝屏的出现是因为你的电脑最近的一些变化,通过系统还原的方法修复蓝屏的可能性就很高。

方法四:使用SetupDiag来修复Windows更新期间的蓝屏

如果你是再尝试更新Windows时发生蓝屏错误,那么SetupDiag程序就派上用场了。

SetupDiag程序在Microsoft网站上就可以下载,可以找出导致蓝屏问题,阻止Windows更新的原因。

下载并运行 "SetupDiag",按照屏幕上的指示来检测蓝屏的原因。

完成后,可以用记事本打开 "SetupDiagResults.log "文件,检查保存在同一文件夹中的结果。

方法五:Windows 10蓝屏故障排除程序

你可以使用自带的疑难解答工具来尝试修复蓝屏死机。

在左下角Windows开始处打开【设置】窗口,点击【更新和安全】,在左侧栏目中找到【疑难解答】并点击。

在查找和修复其他问题的标题下,你可以看到Windows 10蓝屏故障排除程序。

方法六:删除有问题的Windows更新

Windows更新在安装过程中出现蓝屏故障的情况并不少见。这种情况下,需要卸载有问题的更新。

1、在Windows开始处打开【设置】窗口,点击【更新和安全】。

2、在左侧栏目中点击【Windows 更新】,在右侧窗口中点击【查看更新历史记录】,点击【卸载更新】。

如果不是硬件的问题,那么小编整理的上述方法应该足以帮助你修复蓝屏错误了~

如果这些统统不行,那你只能更换你的硬件啦

一般会在以下两种情况下发生蓝屏:

系统更新后

使用过程中

系统更新后发生蓝屏:

PS:一般出现这种情况时,已经无法正常进入系统,需进入Windows RE中进行相关 *** 作。

在设备上安装特定更新后,可能会发生某些蓝屏错误。如果更新后出现蓝屏错误,可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

卸载更新的方法:

在安全模式中卸载更新(此方法适用于Win10 1809之前的版本)

在进入安全模式之前,需要先进入 Windows RE恢复模式。

非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体 *** 作方法如下:

按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进入安全模式:

第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重启”。

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第二步:设备重启后,将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按“F5”键进入网络安全模式。

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当设备处于安全模式后,按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新:

在任务栏上的搜索框中(也可使用Windows键+Q键组合键呼出搜索框),键入“控制面板”,然后从结果列表中选择“控制面板”。

在“程序”下,选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图,请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。

在左侧,选择“查看已安装的更新”,然后选择“安装时间”,按安装日期对更新进行排序以查看最新更新。

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右键单击卸载最近的更新,然后选择“是”以进行确认。

PS:并非所有已更新补丁都会显示在列表中。

卸载 *** 作完成后,进行重启 *** 作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

在Win RE中卸载更新(此方法适用于Win10 1809及更高版本)

非正常启动三次,可进入Windows RE恢复模式。具体 *** 作方法如下:

按住电源按钮 10 秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动(重启时显示ASUS的LOGO)后,立即按住电源按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时,按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后,按照如下图例中的步骤进行 *** 作:

第一步:在“选择一个选项”屏幕上,依次选择“疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新

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第二步:在“选择一个选项”屏幕上,选择“卸载最新的质量更新”或“卸载最新的功能更新“。

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卸载 *** 作完成后,进行重启 *** 作,查看机台是否能正常进入系统,用以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

使用过程中发生蓝屏:

PS:一般第三方软件引起的蓝屏问题,有显而易见的特点:机台开机可以正常加载系统,但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见,可能是使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如下步骤尝试解决蓝屏问题。

卸载第三方软件

回退、禁用或卸载驱动程序

移除外接硬件

卸载第三方软件:

此 *** 作需先进入Win RE恢复模式后才能进入安全模式,详细 *** 作请看上方“卸载更新”中提及的方法。

当设备处于安全模式后,单击“开始”按钮,然后依次选择“设置” >“系统”>“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件,然后选择“卸载”。卸载第三方软件后,重启设备。

若进行 *** 作后仍会看到蓝屏错误,请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序:

如果最近安装了新驱动程序,则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。

首先,确保设备处于安全模式,然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。

回退第三方驱动程序:

在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中,展开具有要回退的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“回退驱动程序”>“是”。

PS:如果你无法回退驱动程序,或者你仍然会看到蓝屏错误,请尝试禁用驱动程序。

禁用第三方驱动程序:

在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中,展开具有要禁用的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“禁用设备”>“是”。

若仍然会看到蓝屏错误,请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序:

在任务栏上的搜索框中,键入“设备管理器”,然后从结果列表中选择“设备管理器”。

在“设备管理器”中,展开具有要卸载的驱动程序的设备,右键单击设备下的驱动程序,然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡,然后依次选择“卸载”>“确定”。

PS:某些设备驱动需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”,然后选择“卸载”>“确定”。对于某些设备,必须重启设备才能完成卸载过程。

如果你仍然 会看到蓝屏错误,请尝试卸载/移除外接硬件。

移除外接硬件:

外接设备也有可能是导致蓝屏错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件,然后重启设备。

PS:如果重启设备后没有遇到此问题,则外部设备可能是问题的原因,需要与设备制造商联系以获取支持。

重置此电脑:

若遇到蓝屏问题,当文中所提及的方法都无法解决时,建议重新安装系统以解决问题(也可以选择重置,但由于Win RE重置功能的不稳定性重新安装系统作为优选项)。

PS:若系统重新安装后,未安装任何第三方软件和驱动的情况下,蓝屏问题复现,建议直接送至服务中心检测。

造成电脑蓝屏重启的原因比较多,建议可以按下面的方法 *** 作逐一进行排查:

1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;

2.尝试进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒;

3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,可以备份硬盘数据,重新安装 *** 作系统;

4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,建议将机器送至当地的服务中心进一步检测


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