如果手机出现异常 我们应该怎么办?诺基亚手机官方带来解答。
下面是官方整理的有史以来最认真、最详细、最完整的 诺基亚手机官方售后服务 教程。
帮助大家在最短的时间内解决困难。
不用想,直接拨遇到任何有关诺基亚手机的售后问题,欢迎第一时间致电诺基亚手机售后客服热线。
小诺会在 周一到周五 09:00-21:00 ,周末 09:00-18:00 ,为你提供专业细致的售后服务帮助。
小妙招解决如果你的手机遇到无响应、死机、黑屏等情况,可以尝试以下步骤帮助手机恢复正常。
手机黑屏、无响应当你的诺基亚智能手机出现黑屏、手机无响应、卡住不动等情况时,请不要担心!(坐和放宽) 确保你的手机电量充足情况下,同时按住 电源键+音量增加键 约 10 秒,直到手机震动。
此时,你的诺基亚手机会重新启动并恢复正常。
耗电太快、续航异常如果你的诺基亚智能手机出现耗电太快等异常情况,请尝试以下步骤查看手机的设置:1) 打开手机内置的 “手机管家”2) 进入 “锁屏清理”功能3) 将不需要后台运行或接收消息推送的软件,取消勾选你还可以通过 “设置 – 电池 – 电池用量 ”查看手机充满电以后的电池用量,掌握详细的电池用量信息。
收不到微信、QQ等消息推送手机锁屏以后,软件的消息全部收不到?很有可能是因为手机设置出现了异常。
跟着下面 *** 作,及时收到软件的推送:1) 打开手机内置的 “手机管家”2) 进入 “锁屏清理”功能3) 在需要接收消息推送的软件,如微信、QQ后勾选“自动唤醒”和“锁屏保留”我们来帮你解决如果你的手机遇到硬件故障,如屏幕碎坏、镜头无法工作等情况,你可以通过以下方式寻求我们的帮助。
联系售后服务中心诺基亚手机在中国大陆拥有 170+ 线下售后服务中心,接近 100 家支持现场维修服务。
如果需要对手机进行检测,或者更换后盖、屏幕等硬件时,可以通过:1) 拨打售后服务热线: 400 800 0826 ,查询售后服务中心地址2) 登陆诺基亚手机官网 www.nokia.com.cn/phones,进入 “相关支持”即可查询到所在地的售后服务中心3) 点击微信或者微博菜单栏中的“客户支持”,选择“人工客服”,即可获得细致专业的售后服务支持申请寄修服务为满足更多用户的需求,目前诺基亚手机已经在济南、深圳和成都三个城市建立了寄修服务中心,下单后系统会自动派发至距离最近的寄修中心,以最快的速度完成手机维修。
画个重点:保修期内的产品全部享受 双向免运费 !1) 关注“诺基亚手机”微信公众号2) 点击菜单栏的“客户支持”,选择“寄修服务”3) 点击“寄修下单”4) 填写好手机信息以及故障描述后,点击“我要寄修”备用机服务在线下售后服务中心进行手机维修的时候,可以根据维修情况申请备用手机。
每一家诺基亚手机售后服务中心均提供备用机服务 ,满足条件即可免费申请试用。
而对于多机党、多号党需要常备一部手机接听电话和接受短信 (其实只有验证码) 或者是需要全天保持通话在线的朋友,小诺要隆重地给大家介绍一位新朋友,关键词:耐用好看、18.5 天续航、还能听歌!
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