1.在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.选择【重置】。
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
待重新启动后,手机就成功恢复出厂设置了。
若三星手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:手机需要支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式 *** 作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
您好:根据您的描述,建议您先备份手机资料后再把手机恢复出厂设置。您可以触摸手机应用程序-设定-重置-恢复出厂设置-重置设备。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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