华为手机不能恢复出厂设置怎么回事？

请根据您的实际情况及以下现象进行 *** 作：

现象一：进入设置>系统和更新>重置中，“恢复出厂设置”按钮置灰不可点击，无法恢复出厂。

现象二：进入设置中进行恢复出厂设置 *** 作，提示“不允许执行此 *** 作”或“此 *** 作已被禁止执行。请与贵单位的管理员联系以了解详情”，无法恢复出厂。

现象三：进入工程菜单后进行恢复出厂 *** 作，提示“不能执行该 *** 作”，无法恢复出厂。

解决方案：

如果您的设备是企业的定制版本，建议您联系相关公司管理员了解详情。如果不是，建议您进入“设置”，搜索并进入“设备管理器”，将已激活的应用（查找设备/文件管理/云空间除外）解除激活，然后再尝试。

请尝试下列 *** 作：

打开设置，点击高级设置 >备份和重置 ，点击恢复出厂设置，根据需要，选择是否格式化内部存储空间。

如果上述 *** 作无法执行，请尝试下列 *** 作：

1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键。

2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤1。

3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

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