尊敬的华硕用户,您好:
根据您提供的图片来看,您的这个电脑应该不是使用的ELAN的触摸板,建议您重新安装Synaptics 触控板驱动程序
Windows8下载地址:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/Touchpad/Touchpad_Synaptics_Win8_32_Win8_64_Z62117.zip
Windows7下载地址:http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/Synaptics/Touchpad_Synaptics_Win7_64_Z162105.zip
如您在安装Synaptics 触控板驱动程序也出现错误,如您的电脑曾经拆机,请您检查您的触摸板的排线是否正常连接,如您没有拆机过,请您尽快前往当地服务中心检测您的触摸板是否出现硬件问题。
华硕电脑全国服务中心地址查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。
尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息: X201E的驱动只有64位系统驱动。如果是安装了32位系统,无驱动支持。不过,您可以尝试以下信息,安装ATK热键驱动和触控板驱动尝试,如果还是控制触控板,建议安装64位系统。谢谢!先安装ATK驱动,再安装触控板驱动。1,【版本V1.0.0023 】ATK热键 32位 win7驱动:
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=111&m=ATK_package&os=29&ft=14&f_name=ATKPackage_Win7_32_Z100023.zip#ATKPackage_Win7_32_Z100023.zip(若网址无法打开,可以尝试把所有网址复制到浏览器地址栏打开,谢谢!)
2,【版本V1.0.32】触控板驱动,smart gesture
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=111&m=Touchpad&os=29&ft=10&f_name=SmartGesture_Win7_32_Z1032.zip#SmartGesture_Win7_32_Z1032.zip(若网址无法打开,可以尝试把所有网址复制到浏览器地址栏打开,谢谢!)
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
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