win7加密文件还是打不开怎么办

1、如果没有备份证书，则加密的文件无法再打开了。就算使用跟前一系统一样的用户名和密码也没有用。

下次再加密时一定要注意：

用户基于NTFS对文件加密，重装系统后加密文件无法被访问的问题的解决方案(注意：重装WINDOWS前一定要备份加密用户的证书)：

步骤一：以加密用户登录计算机。

步骤二：单击“开始→运行”，键入“mmc”，然后单击“确定”。

步骤三：在“控制台”菜单上，单击“添加/删除管理单元”，然后单击“添加”。

步骤四：在“单独管理单元”下，单击“证书”，然后单击“添加”。

步骤五：单击“我的用户账户”，然后单击“完成”(如果你加密用户不是管理员就不会出现这个窗口，直接到下一步) 。

步骤六：单击“关闭”，然后单击“确定”。

步骤七：双击“证书——当前用户”，双击“个人”，然后双击“证书”。

步骤八：单击“预期目的”栏中显示“加密文件”字样的证书。

步骤九：右键单击该证书，指向“所有任务”，然后单击“导出”。

步骤十：按照证书导出向导的指示将证书及相关的私钥以PFX文件格式导出(注意：推荐使用“导出私钥”方式导出，这样可以保证证书受密码保护，以防别人盗用。另外，证书只能保存到你有读写权限的目录下)。

4.保存好证书 注意将PFX文件保存好。以后重装系统之后无论在哪个用户下只要双击这个证书文件，导入这个私人证书就可以访问NTFS系统下由该证书的原用户加密的文件夹(注意：使用备份恢复功能备份的NTFS分区上的加密文件夹是不能恢复到非NTFS分区的)。

win7系统重装后打开加密文件方法：

1、在键盘按下“win+ R”，在打开的运行对话框中输入“Control -name Microsoft.BitLockerDriveEncryption”，回车。

2、接着会d出控制面板中BitLocker管理页，然后尝试解密。

3、如解密失败或提示密码、恢复密码错误的话，就打开开始菜单中的命令提示符，输入下面命令执行：

manage-bde -protectors -get E。

提示 E:为加密驱动器，自行修改为对应需要解密的驱动器。

4、对比返回的结果中，“数字密码ID”和“BitLocker恢复密钥.txt”文件中的“恢复密钥标记”有没有一致。

5、如没有一致，是BitLocker加密信息已经损坏，就重新导入旧系统的证书，不行的话就先备份一下，然后格式化E盘。

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