GRM全称是什么

GRM全称是：Guest Relations Manager。涉及到的酒店职务是：宾客关系经理、客户关系经理、客户服务经理。也就是现在的酒店经理。也有一些酒店同时具有：宾客关系经理、客户关系经理、客户服务经理岗位。

酒店经理的职责：

1.制定酒店业务规划、经营方针，经集团公司或董事会确定后组织实施；

2.制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营管理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态；

3.定期分析财务状况，控制各类费用指标和生产服务成本；

4.审核签发以酒店名义发出的文件；

5.处理酒店重大突发事件；

6.主持酒店的基本团队建设、规范内部管理，拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度；

7.决定中高管理层岗位的人事调动，对中高管理职位者的工作进行监督、指导、奖惩。

扩展资料：

酒店经理的工作经验： 三年以上酒店中高层管理经验，酒店星级越高要求的工作经验越长；熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范；具备较强的组织、管理、协调能力；具有较强责任心和服务意识；高度认同公司的企业文化。

酒店经理的工作是一项责任性强、要求高的工作，是一门酒店管理的艺术和学问，通过这项工作，可以加深对酒店各种业务知识的学习和了解，可以不断充实提高自己，在时间中不断增长知识和才干。

参考资料来源：百度百科-酒店经理

Tbus简介

Tbus是tsf4g（Tencent ServiceFramework for Game，腾讯游戏服务框架）中的基础组件之一，主要的目的是为上层业务提供统一的线程或进程间通信接口，屏蔽本地进程间通信以及远程进程通信的细节，让开发人员可以集中精力关注业务逻辑，是tsf4g重要组成部分。

Tbus原理

Tbus基于共享内存构建无锁双通循环消息队列，发送的双方通过专用的读写队列完成数据收发，实现本地进程通信或者远程进程间通信。通信双方使用的两个队列称之为tbus通道(channel)，每一组通讯的双方就需要有一个tbus通道。如下是一组tbus通道的图例描述。

进程A或B启动后，通过tbus API绑定到对应的通道，使用通道的两个消息队列进行收发数据，而不用关注对方的部署位置。

Tbusd

如果A和B同部署于一台物理设备，与上图描述一致。如果A、B部署于不同设备之上则需要tbusd服务进程完成消息中转。通信关系如下图。

进程A发送消息后，消息被存储在Host A的发送队列中，部署于Host A的tbusd发现队列中存在消息，则从队列中把消息取出，通过tcp发送Host B上。Host B上的tbusd接收到消息后，把消息写入本地的接收队列，以供进程B读取。

为了能完成通信，Tbus还有以下几个特点：

通信双方具备全局唯一的tbus通信地址，该地址是一个点分十进制的字符串，与IP地址类似，总长度为32bit，分为4段，每段bit位数可以自定义，总长度不得超过32bit。例如：128.1.100.1，5.0.200.1。

Tbus通道以及消息是存储在共享内存中，必须要使用相应的工具提前创建，进程才能绑定和使用。而当业务进程异常退出后，由于消息是存储在共享内存中，只要不主动清理共享内存、重启服务器或损坏共享内存，通道中的消息就不会丢失。

Tbus通道为每一个消息都会分配一定时间内唯一的一个序列号，当消息需要跨物理服务器中转时，远端的tbusd会针对该序列号的消息进行确认，如果本地tbusd未收到确认，该消息则会重传。

当tbus通道被消息写满后（例如对端服务器死机，本地进程仍继续发送消息），则无法再往通道中写入消息，该异常需要业务自己处理。

GCIM

一台服务器可以有诸多的通信关系，每一条tbus通道就是最小的通信单元，每条通道都有自己的配置区域，保存着通道大小，通道地址以及读写指针等，一台服务器上所有配置信息汇聚起来就是全局通道信息表（globalchannel information map, GCIM），一台服务器仅需要一份。管理GCIM的工具是tbusmgr。管理关系如下：

GRM

如果一台服务器不需要和其他远程服务器通信，则使用GCIM就能完成所有工作。当两台服务器需要使用tbus进行通信时，为了完成通信，除了启动tbusd服务进程之外，还需要建立一份通信配置，称之为全局路由表（globalroute map，GRM），用于说明哪些通道的消息需要中转。GRM也是保存在共享内存中，每一台机器只需要一份，管理GRM的工具为trelaymgr。

Tbus配置与工具

1.Tbusmgr 与GCIM

Tbusmgr是用于创建，维护GCIM的重要命令行工具。创建GCIM共享内存信息需要依赖tsf4g规范的xml配置文件。Tbusmgr可以根据xml文件的信息对GCIM进行增删改查等所有 *** 作。Tbusmgr.xml配置文件仅包含两部分，一部分是公共参数的设定，例如通信地址模板设定，共享内存key的设定。一部分是对tbus通道（channel）的配置，每一组通信关系就需要一份。简单tbusmgr.xml说明如下：

<TbusGCIM>

<!-- 十进制点分表示法表示的通信地址模版  -->

<AddrTemplet>8.8.8.8</AddrTemplet>

<!-- GCIM共享内存key -->

<GCIMShmKey>1000</GCIMShmKey>

<Channels>

<Priority>8</Priority>

<!-- 通道两端进程的通信地址，使用点分法表示 -->

<Address>0.0.1.1</Address>

<Address>0.0.3.1</Address>

<!-- 对于出现在配置中的第一个进程而言，SendSize，RecvSize分别表示此进程相关发送，接受数据队列的大小。由于两个进程是对等的，因此第一个进程的发送队列大小(SendSize)就是第二个进程的接受队列大小(RecvSize) -->

<SendSize>20480000</SendSize>

<RecvSize>20480000</RecvSize>

<Desc>tcmcenter and itstconnd</Desc>

</Channels>

<Channels>

<Priority>8</Priority>

<Address>0.0.1.1</Address>

<Address>0.0.2.1</Address>

<SendSize>20480000</SendSize>

<RecvSize>20480000</RecvSize>

<Desc>tcmcenter and itscenterd</Desc>

</Channels>

</TbusGCIM>

上述配置描述了：

通信地址32bit分为四段，每段长度为8bit。

共享内存使用key为1000，转化为16进制后为0x000003e8。

创建0.0.1.1与0.0.3.1通信的tbus通道。读写队列大小都为20480000字节，描述信息为tcmcenter and its tconnd

创建0.0.1.1与0.0.3.1通信的tbus通道。读写队列大小都为20480000字节，描述信息为tcmcenter and its tconnd

需要特别说明的是priority字段，该字段是通道优先级说明，当前没有使用，没有任何含义。默认值为8。

GCIM创建

在命令行下，可以使用以下命令完成GCIM创建：

tbusmgr--conf-file=./tbusmgr.xml –-write

或者：tbusmgr –C tbusmgr.xml –W ，完成创建后tbusmgr会输出其创建的信息，我们也可以使用tbusmgr查看我们写入的信息：

tbusmgr –k1000或者 tbusmgr –Ctbusmgr.xml

我们可以使用ipcs查看当前在共享内存中的信息，与tbusmgr打印打出的消息是完全一致的，在key为0x3e8上申请了192408字节大小作为管理区域，在共享内存上申请了40960544字节为0.0.1.1和0.0.3.1创建了一条通道，包含两个大小为20480000字节的消息队列，其中控制信息大小为544字节，shmid 为12091401。

Tbus通道查看

Tbusmgr –k1000 –-see 0.0.3.1 或者tbusmgr –C tbusmgr.xml –-see 0.0.3.1 可以查到看0.0.3.1的通道消息，可以查看该通道下消息数量，字节数等信息。--see-all参数则查看所有通道。

我们可以使用tbusmgr给通道中写入一些测试数据：

tbusmgr-k1000 –T --src=0.0.1.1 --dst=0.0.3.1 --data-len=14

在0.0.1.1至0.0.3.1的队列中，写入14字节的测试数据。

当前通道状况如下（tbusmgr -k1000 --see 0.0.3.1--dump-binary）：

MsgNum：1，队列中有一个消息

Bytes：72，长度为72个字节，部分为控制信息。

H：0，头指针指向0；

T：72，尾指针指向72，

Size：队列大小

HSeq：队列中第一个消息序列号

Seq：队列总共传输了多少消息

可以使用tbusmgr –k1000 –-clean 1清理第一条通道中的消息，本例子中就是清理0.0.3.1与0.0.1.1中的所有消息

Tbus通道删除

Tbusmgr –k1000 –-delete 1 可以清理第一条tbus通道，本例子中为0.0.3.1与0.0.1.1的通道。删除后该通道将被清理，共享内存也将被释放。而原来的第二条通道（0.0.2.1<=>0.0.1.1）将成为第一条通道。

如果要恢复该通道，我们可以继续使用原来的配置文件进行恢复。

tbusmgr –C tbusmgr.xml –W

可以看到0.0.1.1<=>0.0.2.1的创建时间按没有变化，但是增加了第二条通道0.0.3.1<=>0.0.1.1。tbusmgr写入GCIM时，是采用全量写入的策略，如果共享内存中已经存在该通道，则对该通道进行忽略，如果共享内存中没有存在该tbus通道，则进行创建，如果共享内存中存在多余的tbus通道，则对该tbus通道进行删除。

2.trelaymgr与GRM

GRM是本地服务器上的全局路由表，保存在共享内存中，用来记录tbus通道与远端链接的对应关系。Tbusd用该对应关系完成通道消息的转发。以下是trelaymgr.xml的简单说明。

<RelayMnger>

<AddrTemplet>8.8.8.8</AddrTemplet>

<RelayShmKey>2688</RelayShmKey>

<Relays>

<Addr>0.0.3.1</Addr>

<MConn>tcp://10.1.44.61:1027</MConn>

<Desc>relay info for 0.0.3.1</Desc>

</Relays>

</RelayMnger>

基于原来的示例，完成GRM的配置文件。

AddrTemplet：与tbusmgr中的字段含义相同。

RelayShmKey：共享内存key

Relays：保存对应的tbus地址与远端链接的对应关系。写入共享内存后，tbusd会把0.0.3.1上的消息使用tcp协议发送到10.1.44.61的1027端口。

写入共享内存（使用参数与tbusmgr一致）：

trelaymgr -C relaymgr.xml –W

Trelaymgr –C relaymgr.xml –-delete NUM，可以删除该编号的消息转发规则。

Tbus简单应用

了解tbus实际应用细节对于运维而言，不仅可以更细致把握业务的架构与部署，应用于问题排查与故障定位，也可以通过研发的角度审视tbus以及我们的业务，多角度剖析我们的工作，提升我们的专业素养。

Tbus api简介

/* 初始化tbus系统 */

int tbus_init_ex(const char* a_pszShmKey,int a_iFlag)

/* 清理tbus系统 */

void tbus_fini(void)

/* 创建tbus句柄 */

int tbus_new(int* a_piHandle)

/* 点分十进制tbus地址转TBUSADDR类型的地址 */

int tbus_addr_aton(const char* a_pszAddr, TBUSADDR*a_piAddr)

/* 为tbus句柄绑定本地TBUS地址 */

int tbus_bind(int a_iHandle, const TBUSADDRa_iAddr)

/* 释放tbus句柄 */

void tbus_delete(int* a_piHandle)

/* 收取一条消息 */

int tbus_recv(int a_iHandle, TBUSADDR*a_piSrc, TBUSADDR* a_piDst,void* a_ppvData, size_t* a_ptLen, int a_iFlag)

/* 发送消息 */

int tbus_send(int a_iHandle, TBUSADDR*a_piSrc, TBUSADDR* a_piDst, const void* a_pvData, size_t a_iLen, int a_iFlag)

/* 取得下一个消息的指针与长度信息 */

int tbus_peek_msg(int a_iHandle, TBUSADDR*a_piSrc, TBUSADDR* a_piDst,const char** a_ppvData, size_t* a_ptLen, inta_iFlag)

api使用一般逻辑

使用tbus_init_ex初始化tbus环境

使用tbus_new创建tbus句柄

使用tbus_addr_aton把字符串tbus地址转换为TBUSADDR结构体

使用tbus_bind把tbus句柄和TBUSADDR绑定

Tbus_recv/tbus_send收发消息

使用完成后，使用tbus_delete释放tbus句柄

使用tbus_fini清理tbus环境

简单示例

Tbus通道采用上面的配置，本示例通信使用0.0.1.1与0.0.2.1进行通信，为了简单说明流程，代码没做错误处理。

文件tbus_send.cpp如下，调整tbus地址转换中的地址即为tbus_recv.cpp。

#include<iostream>

#include"pal/pal.h"

#include"tbus/tbus.h"

usingnamespace std

intmain()

{

int iRet = 0, iBusRecvHandle = 0

TBUSADDR iSrcAddr,iDstAddr

char szBuf[1024] = "this is atsf4g tbus test! "

tbus_init_ex("1000", 0) //初始化

tbus_new(&iBusRecvHandle)  //创建tbus句柄

//tbus地址转换，两个地址互换后保存即为tbus_recv.cpp

tbus_addr_aton("0.0.1.1",&iSrcAddr)

tbus_addr_aton("0.0.2.1",&iDstAddr)

//tbus地址绑定

tbus_bind(iBusRecvHandle, iSrcAddr)

//发送消息 this is a tsf4g tbus test!

tbus_send(iBusRecvHandle,&iSrcAddr, &iDstAddr, szBuf, strlen(szBuf), 0)

size_t iRecvLen = sizeof(szBuf)

//接收消息，打印消息或者打印No msg in tbus channel.

iRet = tbus_recv(iBusRecvHandle,&iDstAddr, &iSrcAddr, szBuf, &iRecvLen, 0)

if (TBUS_ERR_CHANNEL_EMPTY ==(unsigned)iRet)

{

cout <<"No msg in tbuschannel." <<endl

}else {

cout <<"Recv Data: "<<szBuf <<endl

}

//tbus 清理

tbus_delete(&iBusRecvHandle)

tbus_fini()

return 0

}

简单编译生成tbus_send和tbus_recv可执行文件（TSF4G为tsf4g安装目录）：

g++ -c-fPIC -I${TSF4G}/include/ tbus_send.cpp -o tbus_send.o

g++ -otbus_send tbus_send.o -L${TSF4G}/lib/ ${TSF4G}/lib/libtsf4g.a -Wl,-Bstatic-lscew -lexpat -Wl,-Bdynamic -lpthread

g++ -c-fPIC -I${TSF4G}/include/ tbus_recv.cpp -o tbus_recv.o

g++ -otbus_recv tbus_recv.o -L${TSF4G}/lib/ ${TSF4G}/lib/libtsf4g.a -Wl,-Bstatic-lscew -lexpat -Wl,-Bdynamic –lpthread

执行结果：

Tbus运维应用-为python扩展

Tbus提供了快速高效的进程通信接口，让上层逻辑基本可以完全忽略消息的收发与流转，为快速搭建中小型乃至大型应用提供了强有力的支持。该收益不仅仅是针对C++，针对内部常用的python更是如此。业务应用需要对外提供服务，前端还需要搭载公共组件tconnd，运维内部系统完全对内服务，逻辑服务加上tbus就能完成非持久化存储的部分构建（同理，持久化部分可以考虑使用tormsvr进行代理），极大降低了系统构建的复杂度（采用tcm-tagent管理更能降低了后续管理的成本）。

Tsf4g当前虽然没有为python提供可用的api，但是如今使用python与C++构建混合系统的技术日臻完善，我们可以为python扩展tbus接口。以下是使用第三方库boost.python为python封装tbus接口的简单探讨。

构建环境

系统：Tlinux1.2

Gcc：4.4.6（tlinux1.2默认版本）

Boost.python：1.49。lib目录~/lib/boost1.49，库文件~/include/boost/

Python：2.7.3，默认安装目录/usr/local/。

（该示例继续沿用上一个例子的tbus环境）

Tlinux1.2 上python默认版本是2.6.6，由于没有库文件，为了获取库文件，所以升级上2.7.3，python版本可以在其官网（www.python.org）获取到。

Boost.python是boost的一个子库，为python与C++交互提供了简单易用的接口，使用前需要编译，boost库可以在其官网（www.boost.org）下载。完成python安装以及boost.python编译后，我们可以开始为python扩展tbus的动态库了：

针对tbus api进行简单类封装（以下的tbus.hpp文件）；

使用boost.python对1步骤中的tbus类进行python封装（以下的libtbus.cpp）。

libtbus库编译，完成编译后就可以在python环境下导入tbus了。

说明：步骤1不是必须的，可以直接对tbus原始api进行python封装。这里对tbus进行简单的封装是为了简化示例。

文件Tbus.hpp

#ifndefTBUS_HPP

#defineTBUS_HPP

#include"pal/pal.h"

#include"tbus/tbus.h"

class Tbus{

protected:

std::string shm_key

std::string send_channel

std::string recv_channel

int bus_handler

TBUSADDR send_addr

TBUSADDR recv_addr

public:

Tbus(std::string key, std::string send,std::string recv) : shm_key(key),  send_channel(send), recv_channel(recv), bus_handler(0){}

bool init(){

if (TBUS_SUCCESS !=tbus_init_ex(shm_key.c_str(), 0)) {

std::cout <<"Tbus init failed!" <<std::endl

return false

}

if (TBUS_SUCCESS !=tbus_new(&(this->bus_handler))) {

std::cout <<"Tbus create bus handler failed!" <<std::endl

return false

}

if (TBUS_SUCCESS !=tbus_addr_aton(this->send_channel.c_str(), &send_addr)) {

std::cout <<"Tbus failed to convert " <<this->send_channel

<<" to addr." <<std::endl

return false

}

if (TBUS_SUCCESS !=tbus_addr_aton(this->recv_channel.c_str(), &recv_addr)) {

std::cout <<"Tbus failed to convert " <<this->recv_channel

<<" to addr." <<std::endl

return false

}

if (TBUS_SUCCESS !=tbus_bind(bus_handler, send_addr)){

std::cout <<"Tbus bind failed!" <<std::endl

return false

}

return true

}

int send_message(const std::string &message){

return tbus_send(bus_handler,&send_addr, &recv_addr, message.c_str(), message.length(), 0)

}

boost::python::str recv_message(){

char buffer[1024] = {0}

size_t recv_len = 1024

int ret =tbus_recv(bus_handler, &recv_addr, &send_addr, buffer,

&recv_len,0)

if (TBUS_SUCCESS == ret){

returnboost::python::str(buffer, recv_len)

}

returnboost::python::str("None")

}

void finit(){

tbus_delete(&bus_handler)

tbus_fini()

}

~Tbus(){

this->finit()

}

}

#endif

代码说明：

Tbus：构造函数，参数为共享内存key，收发端进程的tbus地址；

Init：初始化函数，初始化tbus环境，完成tbus句柄以及tbus地址内部转换；

send_message：消息发送函数，为了快速完成封装，只能发送string

recv_message：消息接收函数，考虑到python的使用，直接返回python下的str类型数据；

finit：tbus环境清理，删除tbus句柄，退出tbus。

文件libtbus.cpp

#include"boost/python.hpp"

#include"tbus.hpp"

BOOST_PYTHON_MODULE(libtbus){

namespace bpy = boost::python

bpy::class_<Tbus>("Tbus", bpy::init<std::string,std::string, std::string>())

.def("init",&Tbus::init)

.def("send_message", &Tbus::send_message)

.def("recv_message", &Tbus::recv_message)

.def("finit",&Tbus::finit)

bpy::def("tbus_error_string",tbus_error_string)

}

代码说明：

使用boost.python封装tbus.hpp为libtbus库。封装Tbus类的五个函数：构造函数，init，send_message，recv_message以及finit。具体boost.python语法含义可以参考官方文档(完整的说明那就是另外一篇帖子了)http://www.boost.org/doc/libs/1_54_0/libs/python/doc/index.html

简单Makefile

（请注意库文件目录，替换为自己实际目录）

CXXFLAGS=-I/data/home/jimwu/include/tsf4g/-I/usr/local/include/python2.7 -I/data/home/jimwu/include/

LDFLAGS=-L/data/home/jimwu/lib/boost1.49-L/usr/local/lib/python2.7 -L/data/home/jimwu/lib/tsf4g/

libtbus.so: libtbus.o /usr/local/lib/libpython2.7.a

可能是Windows 7的系统安装光盘，估计2G以上，直接解压可能会很慢，可以打开来看一下里面是不是有autorun.exe这样的文件，建议去下载一个虚拟光驱（Virtual Drive免安装，绿色版）打开，速度很快，然后在我的电脑找到光驱打开，或者是用自动播放，或者直接双击autorun.exe看看是不是出现有Windows 7的字样的安装界面。如果不是，看看里面有什么文件，然后百度一下这些文件。

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